以“高效办成一件事”推动政务服务改革升级

本报讯（记者陈 赛）7月31日，我市召开政务服务“高效办成一件事”暨企业综合服务中心建设工作推进会，深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，并对我市下一步推进政务服务建设各项任务作了安排部署。市委常委、常务副市长林先华参加会议。

去年以来，全市上下紧扣营商环境优化提升主旋律，以“政务服务增值化改革”为牵引，全面加强“三支队伍”建设，政务服务工作不断推陈出新，各地特色服务亮点纷呈，企业群众办事便利度持续提升。

会议指出，政务服务改革是推动行政效能优化的重要抓手，是推进数字政府建设的关键环节，是优化营商环境的主要阵地。要统一思想、提高认识，进一步凝聚新形势下深化政务服务改革共识，努力实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，提升企业和群众办事满意度和获得感。

会议强调，各地要服务大局、争先创优，切实抓好今年政务服务工作，推进实现13个“高效办成一件事”落地见效。要高质量实施政务服务“高效办成一件事”，做好试点探索，强化贯通应用，推动实践创新。要全力推进企业综合服务中心实战实效，持续优化企服中心服务，推动服务下沉下延，推进涉企问题闭环解决。要持续深化“一网通办”好办易办，强化用户思维、互联网思维，加强线上线下协同，实现服务精准优化。要高标准打造优质大厅五星服务，持续推进星级大厅复评，加强队伍职业化建设，争创试点样板，成为政务服务改革领跑者。

会上，市市场监管局、温岭市、仙居县分别作交流发言。