消费日报网讯(记者 汪宏胜) 为规范网络商品和服务集中促销活动，保护消费者和经营者的合法权益，维护公平竞争的网络交易秩序，江苏省苏州市吴中区市场监管局围绕“监管卫士 服‘吴’先锋”工作品牌理念，集中开展了“6·18”集中促销专项监测工作，严格规范网络促销活动。
定向监测，强化电商监管
依托江苏省网络交易监测管理系统，通过关键词设定，采用自动检索和人工监测相结合的方式，吴中区市场监管局对淘宝、天猫、京东等主流平台开展重点监测，结合打击食品非法添加行为、“特供酒”清源打链、电动自行车安全隐患全链条整治等专项行动，聚焦违法营销、长江太湖禁捕、危化品禁售、不公平格式条款、七日无理由退货等突出问题实施监测。共计监测601家，网店171家，自建网站269家，公众 号87个，商品67个，直播商品6个，APP商品1个，暂未发现涉嫌违法情况。
线下指导，强化责任落实
结合“重点电商企业贯标工程”，吴中区市场监管局加强电商平台引导，督促平台依法落实平台主体责任，指导九大爷平台开展服务协议和交易规则的自查自纠，健全完善平台管理制度。同时，持续公示收费项目、交易规则和标准，切实提升电商平台管理规范化水平。此外，针对九大爷新开展的抖音直播业务进行广告合规指引，护航平台经济和直播业务共同健康合规发展。
提前防范，引导规范经营
吴中区市场监管局梳理总结近年来辖区内电商企业的投诉举报情况及电商促销活动中常见的违规、涉诉问题，上门帮助企业分析问题应对解决方案，引导企业依法合规经营。结合“吴中新房直播周”系列活动，该局又立足市场监管职能，针对房地产行业投诉举报多发、易发问题，对19家房地产开发企业进行了直播相关行政指导培训，要求各相关企业合规开展直播活动、合法进行广告宣传。
苏州市吴中区市场监管局相关负责人表示，下一步，吴中区市监局将跟踪违规线索的处置情况，实现工作闭环，同步开展日常监测工作，把网络集中促销专项监测化为常态化管理。
