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等待时间从两小时缩至半小时 回应行政服务中心办理业务“一号难求” 奉贤区推出一系列完善措施

  记者 沈思怡

  6月11日,解放日报刊发《企业办事号源紧张,问题在哪儿?》一文,报道了企业在奉贤区行政服务中心办理企业注销、登记信息变更等事宜时,遇到了线上约不到号、线下抢不到号的难题。

  当天傍晚,奉贤区相关部门回应称,针对以上问题,已制定出一系列完善措施,包括:现场领号不限制,线上预约的放号量从原先的每天160个增加至270个;在奉贤区行政服务中心注册大厅增设4个服务专窗,同时将相关业务办理事权下放至12个属地市场所,方便企业就近办理;增派行政服务中心的窗口业务办理人员及大厅协助帮办人员;延长服务时间,工作日上午提早1小时服务,中午不休息,傍晚延长1小时,双休日开放专场服务;开展政策宣传解读进园区企业志愿服务等。

  业务受理量提高近三成

  昨天上午9时,记者再次来到奉贤区政务服务中心注册大厅,只见办理企业信息变更尤其是减资或注销的企业人员仍然不少。服务台前,4名工作人员正协助企业和个人办理材料预审并现场取号,同时还给每个来办事的人员发放了奉贤区12个属地市场所的地址和联系方式,引导其按需就近办理。

  靠近服务台的4个窗口也已增设为减资、注销业务专窗,每个窗口配备1至2名工作人员。据介绍,根据企业或个人递交的材料和办理的业务,服务台会根据现场既有窗口的受理叫号情况向专窗进行分流,以减少等待时间。电子大屏显示,截至上午9时整,现场号已放出101个,另外还有14个预约号。“早上7时半就有10名左右企业人员来大厅取号办理业务了,人流高峰出现在8时到8时半。”一名工作人员说。

  上午9时30分,来自奉贤青港园区的企业代办员张先生来到服务中心现场取号,协助企业办理减资。“我是早上在园区的微信群中得知今天开始现场取号不受限的。之前线上预约的时间总是很靠后,来现场还要担心取不到号,现在方便了。”

  得知属地市场所也可以办理企业信息变更业务,在柘林镇经营企业的林小姐也觉得便捷不少。她坦言,她曾去过柘林镇市场所询问相关事务,当时被告知无法办理,如今可以办理了,自然是省时提效了。

  记者了解到,截至昨天下班时间,奉贤区行政服务中心注册大厅共受理818件企业信息变更及注销等业务,包括255个现场号,113个预约号和450个线下帮办、网上预审受理件,平均等待时间从原先的两个小时缩减至30分钟以内。另外,12个属地市场所累计完成相关业务受理600件。“延长服务时间、现场不限制放号后,业务受理量比以往提高近三成,等待时间更短,缓解了企业办事人员的拿号焦虑。”奉贤区行政服务中心相关负责人说。

  调整出资计划有宽裕时间

  究竟是什么原因造成了近期企业“减资、注销”热潮?记者了解到,2023年年底,十四届全国人大常委会第七次会议表决通过了新修订的公司法,修订后的公司法将于今年7月1日起施行。这给申城不少区的政务服务中心带来“大客流”。新修订的公司法总计266条,增加和修改条款228条,实质性修改112条。它完善了公司资本制度,取消了注册资本的完全认缴制,改为有限责任公司从成立之日起五年内完成全额实缴;股份公司则是发起人在公司设立前全额实缴。通俗地说,新公司法规定了企业的注册资本与实缴资本必须保持一致,否则就面临违反法律的风险。这造成了部分企业出现“减资”潮,纷纷赶在新公司法施行前申请调整资本结构或注销企业。而奉贤区中小企业数量多,新政的施行叠加庞大的企业基数,客观上造成行政服务中心业务办理申请数量过多,企业陷入线上约不到号、线下抢不到号的窘境。

  奉贤区行政服务中心相关负责人坦言,今年清明节前后,类似减资、注销等企业信息变更业务受理量开始显著增加。随着7月1日新公司法正式施行这个时间节点不断临近,业务受理量呈现出不断激增态势。在不限制现场号之前,就企业信息变更(包括减资、注销等)业务,奉贤区行政服务中心日均受理量在650到700件。而新公司法颁布前,类似业务的线上线下日均受理量在500件左右。阶段性的“大客流”着实给行政服务中心带来不小的挑战。

  不过,该负责人也呼吁,面对即将施行的新公司法,相关企业大可不必如此着急地进行减资或注销。根据规定,2024年7月1日以后成立的有限责任公司,从成立之日起五年内要缴足注册资本。对于存量公司,即2024年7月1日前成立的有限责任公司,6月7日国务院审议通过的《〈中华人民共和国公司法〉注册资本登记管理制度的规定》则明确给予三年过渡期,同步实行“3+5”模式。也就是说,存量有限责任公司最晚需要在2032年6月30日前完成实缴。奉贤区市场监管局相关负责人告诉记者,在最多八年的缓冲期内,未完成全额实缴的存量有限责任公司并不会受到相应的行政处罚,这类公司有较为宽裕的时间来调整其出资计划。

  面对企业与法规之间出现的信息差,奉贤区相关部门也表示,将加大法规政策宣传,更好地普及和解读新公司法各项规则条例。6月16日,奉贤区将组织党员服务队、志愿者进入奉贤14个产业园区为各类企业开设专场宣传,帮助企业更好地应对政策法规变化。

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