如皋市吴窑镇统筹推进公共法律服务中心和社会治理综合服务中心一体建设，通过打造“立体化”法律服务平台、“多元化”法治队伍建设、“精准化”法律服务供给，为群众提供更加便捷、高效、贴心的法律服务。
“立体化”法律服务平台
打通服务“最后一公里”
以镇级公共法律服务中心为载体，推行“一站式”综合服务，大厅设置综合服务窗口，提供群众法律咨询、行政复议、法律援助、公证、普法宣传指引等方面的“一揽子”法律服务。推出“e站式”智慧服务，依托“智慧司法所”平台，集合远程视频公证终端、商企法律服务小程序、一扫“吴”忧，强化系统集成和数据融合，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，2023年累计为18批次的群众提供远程公证服务。推行“驿站式”延伸服务，在辖区17个村（社区）设置公共法律服务站点，将法律服务延伸至群众家门口，让公共法律服务真正触手可及。
张大爷是吴窑镇某村的村民，因土地纠纷问题多次与邻居发生争执，在得知村里有公共法律服务站点后，他抱着试试看的心态前往咨询。站点工作人员耐心听取了他的诉求，联系司法所干警、法律顾问进行了三次调解，最终双方达成协议，张大爷和邻居化干戈为玉帛。
“多元化”法治队伍建设
凝聚法律服务力量
打造村居法律顾问团队。推动法律服务全面向基层延伸，实现村（社区）法律顾问100%全覆盖。根据各村（社区）的法律需求，选派热心法律服务事业、经验丰富、责任心强的优秀律师、法律工作者与各村（社区）对接，深入开展法律咨询、普法讲座等活动，彰显“一村（社区）一法律顾问”法治惠民的优势，确保法律服务不留“死角”。2023年以来，村（社区）法律顾问协助办理法律援助案件10余件，为困难群众挽回经济损失数十万元。
积极建设多元普法队伍。组建以村（社区）两委干部、调解员、网格员、“法律明白人”等组成的特色法治宣传队伍，发挥人熟地熟情况熟的身份优势，带动身边居民群众学法用法。采用线上线下相结合的方式，先后开展“与法同行‘护苗’成长”“普法庙会”“法治灯谜”等特色普法宣传活动30余次，覆盖群众数千人。
“精准化”法律服务供给
解决群众“急难愁盼”
以法治为引领，根据日常调解工作总结绘制民事纠纷和行政争议的调解思维导图，推动各类疑难复杂纠纷案件有效化解。编制涉及婚姻家庭、民间借贷、邻里纠纷等6类常见纠纷的《调解要素表》，方便调解员全面掌握关键要素、阶段要点，及时归纳争议焦点，针对性开展调解，提高调解效率。
强化数据赋能，整合访、调、诉、警、12345热线、网格等“六类数据”，与市级平台有效衔接，定期开展分析研判，查找基层治理的难点堵点问题。针对数据研判发现问题较多的纠纷领域，开展有针对性的普法宣传，并对符合条件的案件提供法律援助，将矛盾化解在早、化解在小。2023年共排查重大矛盾纠纷75件，化解60件。
推动争议化解，围绕村务公开、征地搬迁、农村违建查处等重点领域，开展行政争议专项排查，推动矛盾纠纷就地化解。落实行政争议包案化解、定期会商等措施，研究讨论疑难案件，提高化解行政争议的专业能力与水平，推动行政争议实质性化解。
