近年来,淮安区政务服务领域不断推出创新举措,从“进一次门”到“最多跑一次”,再到“高效办成一件事”,不断延伸政务服务新触角,以民生“小切口”撬动政务服务能力“大提升”,聚力打造高效能、全方位、零距离的政务服务新图景。
以改革创新为引领,推行企业登记就近办,开辟区镇服务“直通车”。今年以来,该区大胆创新,持续深化企业登记“就近办”改革,在政务大厅企业开办集成窗口设置“就近办”服务专窗,建立区镇联动机制,依托“企业全链通”“市场主体登记注册”两大平台,远程审批16个镇街便民服务中心企业登记业务,在不改变原有审批权限的基础上,建立“区镇联动、云端审批、现场拿照”服务模式,实现“镇街帮办代办—区级云端审批—镇街现场发照”,确保镇街帮办代办的每项企业登记申请都能及时受理、快速审批、就近取照。截至10月30日,“企业登记就近办”改革工作已实现“全域镇街全覆盖、登记场景全覆盖”,登记事项82件,群众现场满意率达97.87%。
以便民利企为底座,推广“高效办成一件事”,拧紧跨部门协作“螺丝扣”。该区把“高效办成一件事”融入涉企全生命周期政务服务环节,高标准推进“企业信息变更一件事”,为经营主体提供“跨部门变更登记、印章刻制、社会保险登记变更、住房公积金企业缴存登记变更、税控设备变更发行”等许可(服务)事项“一站式”服务;高标准推进“企业注销一件事”,为企业提供“税务注销登记、企业注销登记、海关报关单位备案注销、社会保险注销登记、公积金注销登记、医保注销登记、银行基本存款账户注销预约、企业印章注销”等注销领域事项“一站式”服务。依托数据实时联动、集成化办理,通过流程再造、资源整合、信息共享等措施,把多件事整合成“一件事”,推动企业登记注销跨部门一变同变、一销同销。今年以来,通过“高效办成一件事”累计办理企业变更登记、注销业务4300余件。
以数字赋能为抓手,探索证照三联办,搭建企业发展“高速路”。以往,“证”“照”是两个独立审批事项,申请人需要跑两家部门,两次申请,分别提交;随着全市“证照联办、联变、联销一件事”平台上线,该区以数字赋能为抓手,积极打通各部门审批壁垒,推进数据共享和业务协同,通过在线申请、上传电子申请材料、主管部门后台并联审批模式,实现场景式导办、自主性选择、智能化组合的证照联办、联变、联销“三联服务”模式,解决了群众在办理事务时需要多头跑、反复跑的问题,不断增强群众办事便捷度与满意度,推动地区政务服务高质量发展。