淮阴区：让企业呼声变成高质量发展的铿锵脚步声

今年以来，淮阴区全力营造一流营商环境，完善“企业需要 街道吹哨 协同实效”工作机制，推动资源下沉、服务前移、效能提优，畅通为企业服务的“最后一公里”，让企业呼声变成高质量发展的铿锵脚步声。

企业需要是“呼声”。一方面，热线“全天候”在线，建立一对一帮办、领导企业蹲点、部门挂钩等帮办服务机制，每一位帮办人员、蹲点领导、挂钩部门的电话都是服务热线，方便接受企业提出诉求。一方面，“铁脚板”上门问计，招引企业全部配备挂钩帮扶人员，定期上门采集需求信息、帮助解决困难以及排查风险隐患，跟踪办理企业诉求，形成“入户、问需、解困”的工作闭环。同时，坚持主动上门“送政策”“出妙计”“搞互动”，把最新的惠企政策、最好的帮办服务送到企业门上。

街道响应是“哨声”。该区把“哨声”分为快捷哨、攻坚哨、应急哨。情况较简单、街道内部就能回应和解决的需求吹“快捷哨”；情况较复杂、凭街镇力量难以解决、需要区级层面提供支持的需求吹“攻坚哨”；需求较为紧急、确为“难点痛点”以及“特快特事”处理的需求吹“应急哨”。

协同实效是“和声”。“哨声”响起，该区强化牵头抓总作用，形成营商环境优化的“和声”。“攻坚哨”“应急哨”需求涉及多个部门，先由区营商办牵头相关部门进行会办解决；难以会办解决的“攻坚哨”“应急哨”，及时提交市级部门协调处理。

下一步，淮阴区将继续深入践行“做的要比说得好、服务要比需求早”理念，全力打造“物流成本最低、要素成本最低、服务环境最优、办事效率最高”一流营商环境。