原标题：我省出招切实改善银行卡受理环境、持续优化现金使用环境、进一步提升移动支付便利性——
支付“疏堵”，提升开放温度
近期，随着中国免签“朋友圈”扩大，外籍游客来华热情不断升温，“City不City”成了海外社交平台的热词，发布中国游视频的外国博主们的共同感受之一就是支付更便利了。
“刚抵达合肥机场，就发现这里有支付服务中心。我们兑换了一些人民币现金，工作人员还帮我们下载了支付宝和微信，并把信用卡绑定在上面。”来自澳大利亚的杰克一边说，一边打开了手机展示，“2018年我曾来过，这次来没想到支付这么方便了，变化很大!”
支付体验变化的背后，是安徽高水平对外开放的缩影。开放要国际合作、跨国订单，也要从细微处入手，瞄准支付这件小事，展现高水平对外开放的温度。
切实改善银行卡受理环境、持续优化现金使用环境、进一步提升移动支付便利性……今年6月，安徽省政府办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性工作举措的通知》，从6个方面提出13项具体工作举措，进一步提升支付服务水平，让老年人、外籍来华人员支付更“丝滑”。
“一站四线”的精准服务
来自阿根廷的艾伟平，对黄山的印象不仅有山水人文。
在这里他发现，各店铺前台的显眼位置，都贴有介绍外籍旅客不同支付方式的英文标识，传递出友好气息。“我可以付现金，也可以刷卡，很方便的。”艾伟平说，“并没有之前担心的，没有手机扫码就不能买单。”
有商户告诉记者，今年以来黄山地区的外国游客有所增多，现金是他们最主要的支付方式。“今年，POS机可刷外卡之后，不少外国人刷卡的数量有所增多。”在他看来，这是对商户支付方式的升级，增加了这样的支付方式后，也避免了一些游客因为需要取现而“一去不复返”的现象。
近年来，我国移动支付发展迅速，不少人习惯“一机在手，走遍天下”。但移动支付的“快速成长”带来了令人意外的“堵点”“痛点”，部分老年人群体面临不适应，一些来华的外籍人员仍习惯刷卡或现金支付，支付习惯的差异导致部分人群“花钱难”支付不便。
今年以来，安徽围绕“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大场景和“一站四线”(“一站”包括“来皖第一站”机场、高铁站等；“四线”包括交通线、住宿线、消费线、景点线等)持续发力，采取多种措施提升支付便利性，擦亮“皖美支付 便利服务”品牌，让老年人、外籍来华人员切实享受到便利的支付服务。
机场一般是外籍人员来皖的第一站，在这里解决入皖后的支付问题是不少外籍人员的首选。“在中国银行工作人员的帮助下，我一下飞机，就在屯溪国际机场境外来宾支付服务中心兑换了人民币，这里还有零钱包服务，体验感很好。”黄山学院留学生乔治说。
中国银行安徽省分行有关负责人表示，继合肥新桥国际机场境外来宾支付服务示范区暨境外来宾支付服务中心启用之后，在屯溪国际机场打造境外来宾支付服务中心，布放外币自助兑换机和ATM机，提供多语言服务，支持外卡取现、小额人民币取款等服务，为外籍人士来皖提供全覆盖、无障碍的一站式金融服务。
“刷”出更多国际范儿
记者在走访中发现，外籍来华人员支付“水土不服”，很大程度上是因为国外刷卡是支付的主要渠道。
受理境外银行卡的商户数量较少是造成外籍来华人员支付困境的痛点之一。安徽省政府办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性工作举措的通知》明确，加快推进境内外银行卡受理设备软硬件改造；鼓励各级人民政府为改善外卡受理环境出台专项补贴政策，提升商户受理境外银行卡支付的积极性。
“我们在合肥、黄山、芜湖等地搭建合肥欧风街、黄山宏村、芜湖新百商厦等外卡收单示范商圈并挂牌公示。目前可受理外卡收单商户1万余户，今年以来实现外卡收单交易额超过800万元，较同期增长近200%。”工商银行安徽省分行有关负责人说。
从全省来看，截至6月底，1.92万重点商户中有1.90万户已完成外卡受理改造，改造完成率98.96%，相比2月底提高70.83个百分点。其中，合肥地铁、合肥新桥国际机场巴士、城市候机楼旅游巴士均已开通外卡受理功能。
在移动支付方面，绑卡难问题不容忽视。《通知》要求丰富移动支付产品供给，在业务合规和风险可控的前提下，持续做好外卡内绑、外包内用等移动支付产品推广，创新“皖旅通”卡移动支付，推动云闪付旅行通卡产品落地实施。
所谓“外包内用”，是指境外来华人员在境外支付用的钱包也可以在我国境内使用；“外卡内绑”，即将万事达卡等银行卡组织发行的境外银行卡绑定至支付宝和微信支付，实现境外银行卡与境内扫码支付的无缝衔接。
“滴……支付成功!”最近，来自乌兹别克斯坦的阿扎玛特在黄山市西递景区畅享移动支付的便捷。“来到安徽，我就办了‘皖旅通’卡，这个不仅刷卡方便，而且还可以扫码付款，甚至还有消费满减的优惠，来安徽旅游很开心。”阿扎玛特所说的“皖旅通”卡，是银联与建行携手推出皖版“旅行通卡”支持境内所有POS刷卡消费，或绑定银联云闪付App进行线上支付和扫码支付。
“‘皖旅通’卡的发行不仅能够满足外籍旅客短期入境的支付需求，弥补中外因支付差异、支付习惯不同所导致的数字鸿沟，也能助力释放入境消费市场的潜力，展示中国数字支付成果。”人民银行安徽省分行有关负责人说。
“丝滑”贴心的支付环境
7月初，中国银行合肥开发区支行营业部来了一群特殊的客户——10位来自俄罗斯的学生。“我们将在安徽大学进行半个月的暑期夏令营学习。”其中一位学生说，“我们需要兑换人民币。”
大堂经理了解情况后，引导他们来到“绿色服务通道”，办理相关业务。为让学生们消费更加便利，柜台为每位学生配备了“零钱包”，并赠送境内支付服务使用指南宣传折页。
数据显示，目前安徽省可支持外卡取现的ATM机达到10425台，相比2023年底增长68.15%，18家重点银行ATM外卡取现改造完成率已达到100%；支持外币兑换的银行网点数由3月初的1405个增长至1575个。全省共布放4台外币自助兑换机，精准布放于合肥新桥国际机场、黄山屯溪国际机场、中国科学技术大学等地，为外籍来皖人员提供更便捷的外币兑换服务。
“在现金服务方面，今年3月初以来，全省向各类市场主体发放‘零钱包’产品31.9万个，其中在出租车行业发放约1.67万个。”人民银行安徽省分行有关负责人说。
从批量开通外卡POS服务，到一张“皖旅通”卡为入境人士打通各类消费场景的支付服务；从落地国际机场的一站式服务，到旅游景区、高校附近的特色网点；从推出“外卡内绑”、跨境条码“外包内用”业务，到开辟小面额现金和零钱包兑换服务……一系列举措进一步优化了支付服务、提升支付便利性。
在适老化改造方面，配备各类无障碍设施、完成设备“大字版”改造已是银行改善服务的“标配”。
安徽以“长春花”品牌建设为抓手，通过持续、广泛建设适老化支付服务特色银行网点、优化支付业务办理、拓展适老化支付服务场景和加大老年人支付安全宣传等系列举措，持续营造老年人友好型支付服务环境。
目前，全省已建成“长春花”适老化支付服务特色银行网点1226家，开设老年人支付服务便捷窗口8161个，全省银行网点覆盖率达99.9%。
让支付更加便捷，是金融惠民的关键之举。如同安徽省政府办公厅在《通知》中表示，此举将“进一步提升支付服务水平，更好服务美好安徽建设”。
