随着暑期旅游旺季逐渐步入后半程,各类出行、旅游需求如潮水般释放至高点,各大酒店入住率持续保持高位。记者近日走访了普陀区多家酒店,发现暑期亲子出游需求攀升成为推动入住率增长的重要因素。
亲子出游需求大 酒店推套餐促销
工作日中午时分,记者在位于普陀长风“微度假”区的长风华邑酒店看到陆续有办理入住的游客。
尽管申城连续高温,但游客们的出行热情丝毫未减。前台工作人员忙碌而有序地为每一位客人办理入住手续,同时耐心解答各类咨询,确保大家都能享受到舒适的住宿体验。记者在前台观察发现,来办理入住的游客中既有来酒店“微度假”的本地市民,也有从外地来沪旅游的长途游客。
华邑酒店大堂
一位上海市民于先生表示,近日天气炎热又恰逢小朋友放暑假,所以选择来这里放松一下,他倾向挑选环境舒适及周边有丰富游玩点位的酒店入住。另一位上海市民则实惠地用起了酒店推出的团购券,她说:“预约时恰好发现当天可以使用团购预约,后面的周末时间都约满了,所以今天带着孩子来旅游‘白相相’(玩一玩)。”
华邑酒店大堂客人寄存的行李箱
带着孩子从贵州赶来的外地游客雷女士同样选择入住普陀长风,她表示,她准备在普陀住两个晚上,“先去附近的海洋馆和商场转转,还计划去一下东方明珠和迪士尼,带孩子感受魔都魅力。”
值得关注的是,随着我国144小时过境免签政策适用范围的不断扩大,越来越多外国游客来华旅游,一位韩国游客告诉记者,她将在上海待上五天四晚,她说:“我感觉上海非常热但也很酷,市民很热情。我这几天已经品尝了麻辣龙虾和火锅等美食,计划在今年秋天或冬天再来上海一次。”
华邑酒店大堂正在办理入住的亲子家庭
据悉,长风华邑酒店周边拥有上海少年儿童图书馆长风馆、长风海洋世界、长风公园等众多旅游景点,颇受亲子家庭的欢迎。今年暑期,为了吸引更多游客入住,酒店上线了赠送景区门票的套餐,并推出了与卡通形象“海底小纵队”深度合作定制的亲子主题房,房间内,从浴袍、毛巾、床单被褥到各类玩具一应俱全,活泼可爱的元素让孩子们犹如到了“快乐老家”。
“海底小纵队”主题房
上海大华长风华邑酒店总经理陈娟娟介绍,暑期以来酒店的整体预订量一直居高不下。她表示:“同比去年7月,订单量提升了5%左右;环比上个月则增长了6%。8月份入住订单趋势也稳步上升。酒店接下来计划再推一些主题活动,例如非遗漆扇、亲子茶艺、亲子插花等,希望能给家庭游客带来独特的入住体验。”
提升服务质量与效率迎接大客流
不仅老牌度假区火爆,暑期出游热潮下,位于普陀区桃浦地区,日常以商务客流为主的桃浦雅辰悦居酒店同样迎来了订单高峰。
“我计划带家人在附近转转,这附近有桃浦中央绿地、冰上乐园,而且酒店门口就有地铁交通便利,价格方面也比较实惠。”一位女士对记者说。
桃浦雅辰悦居酒店工作人员打扫房间
面对暑期旺盛的市场需求,桃浦雅辰悦居酒店提前做了充分准备。通过提升布草数量来加快客房的打扫频率,确保客房卫生质量,确保游客能够及时入住。
桃浦雅辰悦居酒店客人休息
总经理杨霞具体介绍,7月以来客流同比去年提升了50%以上,客房出租率也近8成,其中外籍客人同比也增长了30%,“为了应对大客流,我们在人力配置上增加了一倍的客房人员,并增加了20%的布草备货。”
桃浦雅辰悦居酒店客人办理入住
得益于普陀区独特的地理位置和丰富的旅游资源,作为上海市的中心城区之一,普陀区不仅交通便利、商业繁荣,还拥有众多知名景点和文化遗址。普陀区文化和旅游局市场科相关负责人表示,7月份以来,全区100间客房以上的连锁酒店平均客房出租率环比6月份上涨大约19个百分点。普陀区将持续督促各个酒店合规经营,切实做好暑期大客流的服务保障工作,并指导酒店提供一些更具个性化的暑期服务,如亲子套餐、下午茶套餐等,希望市民游客能在普陀住得舒心、玩得开心。