泰州： 推出“风险词库”，帮助直播带货网店避免“踩坑”

直播间突然被封、账号突然被平台关闭……不少做过直播带货的主播有过这样的经历，因为不清楚平台规则导致付出的努力与汗水白费。

  为避免主播在直播带货时因使用不当用语触及平台规则而受到销号、禁播及行政处罚，近日，泰州市市场监管部门根据《电子商务法》《广告法》《消费者权益保护法》《互联网广告管理办法》等法律法规，结合《直播带货经营行为规范》泰州地方标准中有关主播行为规范的条款，参考国内主流直播平台的要求，梳理出台“风险词库”，供全市电商平台和直播带货网店使用。

  “风险词库”共收入词条及场景2800多个（条），分为商品类、综合类、直播画面类三部分内容。主要提示存在误导宣传、消费维权、极限用语等风险词；同时对直播场景搭建、出镜人和展示内容、动态场景的不当应用进行列举。“风险词库”基本涵盖了直播带货中可能涉及的商品和内容，特别是日常生活中一些容易忽视的词语，在直播时很多都属于违规用语。

  “以前直播时不清楚哪些话该说哪些不该说，场景中不能出现哪些物品，直播时总有点忐忑，现在有了这份词库作为参考，心里就有底多了，今后会认真学习。”靖江市天猫蔓艺领绣旗舰店主播薛小燕说。

  为便于直播主体、主播学习把握，接下来，泰州市还将举办电商及主播培训，对“风险词库”进行解读，并向社会公布，提高社会知晓度，促进全市直播带货行业健康发展。