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省人社厅来通检查社保业务“就近办”第二批银行网点工作开展情况

7月1日至2日,省人社厅社保中心主任朱华带队来通检查社保业务“就近办”第二批银行网点工作开展情况,市人社局党组书记、局长王一鸣,局党组成员、副局长严红梅,市社保中心有关负责同志陪同检查。

目前南通市共有社银合作“就近办”网点291家,此次第二批验收通过网点124个。检查组一行先后抽查了我市农商行新城支行、兴东支行和海安农商行大公支行、海陵支行的社保业务“就近办”工作开展情况,并调研了第一批社保业务“就近办”江苏银行南通分行营业部的示范点建设情况。检查组认为,南通市社保业务“就近办”工作在制度建设、工作流程、人员配置和服务设施等方面符合省人社厅《服务标准》工作要求,并对南通市通过“一码十办”融合党建、“我为群众办实事”专场活动、云端互动直播等多种形式宣传推广社保业务“就近办”的做法给予充分肯定。

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检查组指出,合格是社保业务“就近办”工作的起点,银行网点要建立评估制度和群众满意度调查制度,及时解决和处理群众在业务经办过程中遇到的问题,切实满足用人单位和办事群众对更便捷、更高效“社银合作”服务的需求。人社部门要在打造示范点、增加网点数量和提高服务质效上多动脑子、多想办法,增加银行网点办件量,真正把社保业务“就近办”这一便民举措做好、做实。

下一步,南通市人社部门将继续深化与合作银行间的沟通对接,不断丰富服务场景、扩大宣传范围,积极推进人社相关服务事项延伸办理,把更便捷、更优质的服务送到群众“家门口”。

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