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开发区:“六个一”工作机制推动重点项目难题化解

连云港市经济技术开发区聚焦区内重点项目“急难愁盼”问题,构建“六个一”工作机制,推动困难问题集成治理、主动治理、长效治理。

“一步到位”的指挥运行机制。成立“立即解决、问题清零”指挥部,由区党工委管委会主要领导任政委和指挥长,各职能部门分管领导任副指挥长,形成力量顶格配备、领导定期会办、督查全程介入的领导机制。

“一网打尽”的问题汇集机制。通过线上、线下双渠道收集问题。线上通过创新打造“问题清零”平台、建立企业家微信群及12345热线电话等渠道,线下通过下沉走访项目,长效对接企业、召开企业家座谈会等渠道。各渠道相辅相成,兼顾方便快捷、简单普适,让企业遇到困难时知道找谁,知道怎么找。

“一目了然”的信息分析机制。对已收集的问题建立台账,详细统计问题来源、时间、类别、进度等数据,定期归档,确保问题追踪不间断、办结情况有底根,为部门履责提供数据支持,针对共性问题研判发展短板,为顶层设计提供依据。

“一马当先”的多级派办机制。制定“一般问题快速解决、疑难问题集中攻坚、复杂问题领导牵头”的三级派办机制。简单问题派给各职能部门快速化解;疑难问题由指挥部办公室统筹召开难题会办会,明确解决方案后由职能部门推进;复杂难题由指挥部领导牵头,落实“首问负责制”一办到底。做到“企业有诉求,政府有回应”,体现“新官也理旧账”的担当。

“一以贯之”的一线服务机制。坚持一线走访项目,现场化解问题,靠前服务企业,倾听企业心声。开展“温情”服务,对重点项目、企业的企业家进行节日关怀,让企业家感受到家的温暖;区内企业坚持有求必应,通过线上交流、线下走访、重点慰问、大小兼顾等方式,全力做到服务零距离、服务无止境。

“一竿到底”的督查督办机制。区纪工委监察工委深度介入,对指挥部派办的问题挂账督办、销账管理,督查问题化解情况及企业满意度,并定期通报、纳入考核。以问题化解为抓手,推动部门职能转变,引领办事机制改革,实现“小切口,大功效”。


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