近年来，江苏泗阳农商银行始终坚守支农支小的核心定位，持续聚焦民营及小微企业金融服务领域，不断创新信贷产品、提高放贷效率、提升服务质量，为民营小微企业发展提供强劲的金融支持。
该行一方面强化金融服务创新，着重念好“五字诀”。“稳字诀”，保证不抽贷、不压贷、不断贷，与全县民营及小微企业抱团取暖、共同前行。“快字决”，实行提前集中预授信让民营及小微企业融资更方便、更快捷。截至目前，全行已完成实体企业批量授信达402户，金额达57.1亿元。同时简化民营及小微企业信贷操作流程，按照让客户“最多跑一次”标准，在现有流程基础上减少5个环节以上，实现新业务3天办结，存量客户1天办结。“改字诀”，成立中小企业金融支持中心，单独配置人力资源，单列信贷计划，单独建立信贷评审制度、考核制度与尽职免责制度。“拓字诀”，依托综合金融服务平台，打通线上线下服务全流程，做到线上申请、线上授理，线下享受不一样的私人订制服务。该行创新研发的“企业闪贷”，利用大数据和人工智能技术为企业提供线上便捷申贷服务，让民营及小微企业办贷时间压缩至一天办结。“降字诀”，无桥+让利，不断降低民营企业及小微融资成本，减免抵押登记、评估等项目服务收费，为民营及小微企业节约财务成本数千万元;推出“利利通”贷款利率产品，根据客户账户资金余额与贷款余额比率按日抵扣贷款利息，利率最低可低至3.63‰。推出“无还本续贷”业务，零周期、零手续费，有效解决民营企业贷款转续贷中造成的资金周转压力和“过桥”资金成本过高问题。截至目前，续贷贷款余额112笔，金额5.97亿元，累计为企业节约财务成本2000余万元。
另一方面，该行深化服务内涵，提升服务品质。整合各类资源，为民营及小微企业提供全方位服务。该行选派8名中层干部赴乡镇挂职副镇(乡)长和35名客户经理到村居委会挂职村委会副主任，加强辖区内民营企业及小微企业联系，实现“银行+党政+村组+实体经济”金融服务模式，覆盖乡村金融服务“死角”。该行还选派36名支行行长及部门总经理到各商会任副会长，做好沟通联络，完善金融需求反馈机制，通过商会服务民营及小微企业，实现内外联动，提升服务质量。与此同时，该行还积极打造了一支业务精良、专业敬业的金融顾问团队，为企业提供“一对一”、顾问团等长期跟踪服务，为企业提供财务、税收、法律、农业科技等多方面的信息咨询，在深化服务内涵和提升服务品质上发生聚变，高质量助推民营经济发展。 (王兴华 戴萌)
