今年以来，邳州农商银行认真按照监管部门关于小微企业“两增两控”的相关要求，积极改进金融服务，紧紧围绕邳州大蒜行业小微企业做文章，着力破解大蒜企业融资难、融资贵的问题，为全市大蒜夏收夏种提供资金和服务支持。目前，该行支持大蒜相关农户和企业资金累计超过3亿元，直接受益客户1500余户。
该行首先不断优化信贷流程，提升资金支持速度。制定信贷授信业务操作管理规定，明确大蒜行业信贷业务操作流程。在零售业务方面，坚持支农支小，做小做散，扎根“三农”，根据客户群体、授权金额、市场风险等因素，实施不同客户、不同产品、不同金额等维度，实施差异化操作流程。在公司业务方面，强化大蒜行业小微企业金融服务力度，根据新旧授信业务，满足存量授信便利性，保障新增授信精细化。
同时该行优惠贷款利率，降低客户融资成本。围绕金融服务实体，加强“三去一降一补”政策落实,围绕金融服务实体思路，调整产品定价思路，将大蒜行业优质企业、龙头企业优惠政策等要素融入定价规则中，对部分大蒜深加工企业贷款实施微利经营。此外，为鼓励大蒜行业贷款营销，该行制定出台相应政策，如规定对大蒜种植等贷款在贷款定价中给予1个百分点优惠等。
该行还开发配套产品，实施定向精准支持。一是创新开发了“农户快贷”和“小企易贷”，两款产品以信用方式发放，贷款手续简便，简化了担保条件，办理速度更加快捷。二是提供小微企业转续贷业务，可实现无本还息转贷，使大蒜企业客户在农产品收购季节，无需拆借资金偿还到期贷款，更无须占用收购资金。三是创新开发“润和”系列扶贫贷款产品，将经营能人、大蒜企业与建档低收入农户相结合，深入推进金融精准扶贫，实施能人大户加贫困户、公司加贫困户的信贷服务方式，共计支持贫困人口600余户。
此外，该行主动改进服务，提供便捷金融体验。一是做到“量身服务”。针对邳州大蒜企业出口多这一特点，积极拓展外汇业务。先后开设三条美元清算路径，并与招商银行、江苏银行和兴业银行签订跨境人民币CIPS系统代理清算协议，拓宽跨境人民币清算路径，满足东南亚地区人民币清算需求，帮助大蒜、板材行业客户规避汇率风险。目前，该行办理外币结算业务的出口大蒜企业共计12家，为大蒜出口企业提供便捷的外汇业务服务。二是实现一站式服务。因大蒜行情变化较快、价格浮动区间大，相关企业资金需求具有“短、频、快”的特点，为此该行向大蒜企业公布客户经理手机号码，随时解答企业业务咨询。针对首次授信企业，采取当日备齐资料，当日上报，次日调查;对二次用信企业，采取当日备齐资料，当日上报，次日用信。三是真诚服务客户。该行要求客户经理利用移动平板电脑对大蒜产业相关开展上门服务，现场受理，现场采集资料，现场办公。在大蒜收获季节，利用流动银行车，全天候为客户提供开立借记卡、手机银行、转账交易等综合服务。 (李 军)
