庚子鼠年新春，一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情肆虐神州大地， 防疫物资需求量急骤增大，大部分防疫物资生产企业开足马力，扩大产能，源源不断地为战疫前线提供越来越多的防控物资。党中央和国务院发出指示，金融机构要利用自身优势为防控物资生产企业保驾护航。作为宿迁市“支农支小”的金融主力军——江苏民丰农商银行，认真贯彻落实党中央和国务院的指示精神和地方政府的要求，自觉践行初心和使命，主动作为，担当尽责，积极为当地防疫物资生产企业纾难解困。
从政策上发力，为企业保驾护航
疫情就是命令，防控就是责任。该行党委闻令而动，迅速召开党委扩大会议，研究出台了针对防疫相关企业的帮扶政策。对辖区内生产防疫药品、医疗器材及相关防护用品，有信贷新增需求的企业，要快速上报，特事特办，及时满足资金需求。同时对该类存量客户到期贷款采取免还本续贷、展期等方式满足企业正常生产经营需要。此外做好存量客户维护，主动与客户沟通联系，排查受疫情影响的公司贷款客户，填写《受疫情影响的贷款明细表》，建立名单库管理。对受疫情影响较大的行业，以及发展前景较好的，暂时受困的小微企业，根据实际情况，采取有效措施，缓解资金压力，支持企业渡过难关。
从流程上发力，为企业保驾护航
速度就是效率，时间就是生命。为与时间赛跑，助力防疫物资生产企业开足马力，进一步扩大产能，在短时间内为战“疫”前线提供更多的防疫物资，该行充分利用地方法人金融机构机制灵活的优势，在信贷业务流程上狠下功夫。一是简化流程。本着“特事特办、急事急办”的原则，简化信贷业务审批流程和手续，决不在流程上有任何卡壳。二是快速办理。通过上门了解，一旦企业有信贷需求，所有涉及岗位同时联动运作，每一个环节提前准备一切可以提前准备好的资料和手续，各相关岗位于第一时间接力传递相关资料，做到无缝衔接，同时每一个环节对该类业务实行优先办理和即有即办。
从服务上发力，为企业保驾护航
主动服务，积极作为。在疫情防控期间，为第一时间了解防控物资生产企业的资金需求情况，及时帮企业解决融资需求难题，助力企业实现产能快速增长，该行全力做好金融服务保障工作。一方面主动上门。组织团队主动上门了解企业融资需求情况，特别是对省政府下发的防疫物资生产企业名单内的当地企业，逐一上门了解情况，及时掌握企业融资需求，迅速帮企业纾难解困。另一方面，开通绿色通道。通过专人对接、特事特办，简化流程、减免手续费、上门服务、一路绿灯等措施，开通疫情防控金融服务绿色通道，全力保障防控物资生产企业或复工企业信贷服务渠道畅通无阻。三是创新服务形式。在非常时期，采用非常手段，冲破藩篱，打破常规，创新服务形式。针对企业有权签字人员不在本地的难题，该行通过视频方式，创新地解决了企业签字难问题，同时采取多岗位联动、无缝对接和优先办理等措施，把平时需要五天才能完成的流程在一天处理完毕，保障了企业信贷资金及时到账，用闪电般的速度，高效解决了企业资金方面的急难问题。
据了解，自2月份以来，该行通过持续不断地上门服务，逐一到名单内企业和复工企业深入了解企业生产情况和融资需求情况，并针对企业的资金需求情况，因地制宜的为企业开出信贷“处方”。截至发稿日，在不到10天的时间里， 该行已为5家有信贷需求的防控物资生产企业累计发放贷款1900万元，已为两家企业完成授信800万元。同时通过降低企业贷款利率、减免企业开户手续费和转账手续费等措施，累计为新发放贷款的5家防控物资生产企业节省财务费用支出22万余元。
该行闻令而动，主动作为，积极担当，解决企业实际困难，为企业扩大防疫物资产能保驾护航，为当地经济社会稳定发展做出了突出的贡献。
(朱爱民)
