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江阴银行全方位做好现金供应和服务工作

   每周两次,江阴银行澄江支行员工都会前往江阴市人民医院,开展的上门金融服务,将医院收到的纸币和硬币进行统一清点、细致消毒,单独封箱上缴至金库。现金管理是当前疫情防控的一项重要工作,江阴银行切实做好现金保障工作,通过当好“四员”全方位做好疫情防控期间的现金供应和服务工作,在保障现金服务延续性的同时,确保客户用上“放心钱”。

  据了解,江阴银行党委成立由党委书记、董事长担任组长的疫情防控期间复工和防护工作领导小组,下设员工情况排查小组、复工复产小组 、督查小组和应急物资预备小组4个小组,加强对复工和疫情防控工作的指挥和督查,全力当好现金管理“监督员”。为保障现金服务安全、顺畅,该行各营业网点实行“三严三定”管理。“三严”即严格配置,口罩手套、防护衣、护目镜、消毒液、额温枪等防护用品;严格消毒,增加营业场所消毒频次,保证大厅、柜台、自助设备、便民用具等消毒不留死角;严格引导,做好客户分流引导工作,逐一为客户查口罩、量体温、做登记。“三定”即客户之间保持一米指定距离;执行收支两条线,回笼现金消毒后单独摆放至指定区域,杜绝即收即付;员工在指定时间地点实行分餐。库房是消毒防控的重点,金库员工每天严格执行消毒程序,对现金清分设备、点钞机等设备进行酒精消毒,用紫外灯对钞箱及现金进行杀毒。除了日常消毒管理,金库还认真做好现金调研统计工作,充分保证各网点、自助银行的现金供应。

  江阴银行通过网络平台,全方位、及时向社会发布营业网点安排、自助银行营业时间调整、防疫物资生产企业信贷服务绿色通道等各类金融服务信息,提醒广大客户按照江阴人社局要求领取社保待遇,温馨提示客户尽可能通过电子渠道及ATM自助机具办理业务等。在疫情防控的特殊时期,江阴银行所有员工,用对岗位的坚守、对职责的担当诠释了金融为民的初心和使命,为社会公众创建良好、安全、放心的现金服务环境。 (记者 徐良 □ 杨婧)

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