记南通农商行法律合规部总经理袁峰
“作为南通市区城郊网点多、服务半径大、接待老年群众和农户数量可能最多的本地银行,我们网点的同志们一定要坚守‘最后一米’,打赢这场特殊的阻击战!”抗击新冠肺炎疫情以来,南通农商银行党员干部、法律合规部经理兼南片片长袁峰忙得连轴转,他除了在本职岗位上尽力抗疫助企外,还天天到自己联系挂钩的9个支行网点检查防控疫情工作。每到一处,他都要着重检查近期推广的“2+5”工作法是否落实到位。
“2+5”工作法,是南通农商银行在抗疫时期强化基层网点防控举措、做好金融服务的硬招,向行党委倡议此招并制定实施方案的,就是身为交流挂职干部的袁峰。“2”即基层营业网点窗口排队不超两人,“5”即网点户外等候客户不超过5人;室内排队办理业务的客户,距离由“1米线”扩大至“2米线”以外;户外等候办理的5人,由保安督促他们拉开1米以上的安全间距,检查是否佩戴口罩,测量体温是否正常。一旦发现户外人数增多或被测客户体温异常,立即开展现场劝退工作,努力将网点疫情风险控制到最小。
今年36岁的袁峰,早在河海大学计算机专业读书时,就光荣加入了中国共产党。毕业回乡工作后,他从银行信息科技人员做起,干一行精一行成一行,成功开发多款管理服务软件,25岁就提拔为如皋农商行科技部负责人,后又担任过运营部、法律合规部等部门负责人,在省联社审计部挂过职,并兼任过如皋团市委副书记。近年来,袁峰所带领的各部门业绩,一直处于全省农商行系统“第一方阵”,并4次获得全省考核第一。2019年3月,根据省联社的安排,袁峰交流挂职到南通农商行任法律合规部总经理。
到南通农商行工作后,袁峰以行为家,迅速赢得领导和同事们认可,并被选任为第三党支部书记。不管份内事还是份外事,袁峰都爱从大局考虑,从细节把关,助力南通农商行各项业务良好发展。去年12月疫情公开报道以来,袁峰敏感地意识到蔓延后严重影响,多次向银行党委、行长室建议要早做预案,防患未然,特别是备齐备足口罩、酒精、消毒液等疫情防控物资。今年1月23日是农历腊月二十八,省农村信用联社下发防控疫情的紧急通知,已经未雨绸缪的南通农商行党委立即成立紧急应对工作小组,袁峰与行党政办、后勤部等同仁执行党委命令,在全市金融机构中率先行动,赶在除夕之前,为82家网点近千名一线员工配备了口罩、酒精、84消毒液、红外温度计等物资用品。
疫情就是命令,防控就是责任。今年2月份,袁峰在南通农商行的挂职即将到期,但他仍然以强烈的使命感和责任感,挺在工作最前沿,坚守在“抗疫”第一线。春节前后,正值银行奋战“开门红”黄金时期,郊区乡镇储户容易聚集,这样会造成疫情传播风险。大年初二凌晨,夜不能寐的袁峰仍在银行的多个工作微信群中发出了 “2+5”工作法的建议,指导网点员工紧急取消抽奖促“存”现场活动,做到期定期储蓄存款自动转存工作落实,有力彰显农商银行用心服务、成就客户的服务理念。大年初五,他作为南通农商银行编外的一名特殊党员,参与特殊党费捐赠活动,为助力疫情防控奉献自己的一份爱心。2月3日,通州区先锋支行由于遇到转存高峰,数十名客户聚集网点,袁峰得知消息后立即赶赴现场,组织员工宣传存款政策和疫情防控要求,经过一个多小时的苦口婆心劝说,终于疏散群众,化解险情。
“打赢疫情防控阻击战,关键在基层,农村也是难点,我们乡镇网点现在是重要战场之一。我们要充分利用基层员工跟群众距离近、感情深的优势,利用网点门楣LED大屏幕高频率宣传抗击肺炎疫情方面的政策和知识,强化网上手机银行、微信等电子渠道的疫情防控宣传,保障当前基层金融服务的平稳有序。”袁峰说道。南通农商银行党委于2月7日下达全行党员争当“抗击疫情党员先锋”通知之后,他担任片长的9个基层支行共计有78名党员,都已组成防控疫情小分队,主动参与附近疫情波及乡镇、街道的防控工作,争做基层农村金融人榜样和抗疫决胜力量。
(郭小平 卢林铃)