江苏昆山农商行近年来坚持不懈地将信息技术与金融服务相结合，在协助政府提高公共服务能力方面不断创新、不断改进，始终从改善公众体验出发致力于以金融服务为社会公众带来更大便捷。在资规局国土拍卖、审批局开户一体化、教育培训行业资金监管等众多领域，昆山农商银行都以积极姿态投入到与时俱进的金融服务中。今年5月，首笔土地拍卖款3.066亿元的成功划转，标志着该行开通了大宗地块交易资金拍卖通道，银政合作迈上了新台阶。
围绕打造营商环境的总体规划，昆山农商银行通过流程优化、系统开发、业务人员驻点服务等模式，有效解决了审批中心原有“一窗通”开户模式下，客户等待时间长、流程繁琐等问题，今年5月，该行通过系统改造，上线“一窗口”的升级模式，将对公客户办理营业执照到开户的时间从“1天”缩短到“30分钟”，实现了客户在对公开户“省时高效”的目标，提升了客户体验感。
在服务民生金融方面，昆山农商银行为解决校外培训行业资金监管等问题，发挥科技支撑力量。一方面，该行为所有教育培训机构提供全面的机构管理系统和收单系统，在减少培训机构软件成本的同时，更加规范机构自身管理;另一方面，通过配合教育部门制定有特色的自动划拨培训费机制，让系统自动按周期进行教育培训费用划拨，及时满足培训机构的资金使用，实现昆山教育部门对校外培训机构的有效监管。
(姚琼 记者 汪宏胜)
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