2020年以来，面对一场突如其来的新冠肺炎疫情，江苏泗阳农商银行党委迅速响应，把特殊时期的保障——优质贴心的金融服务放在首位，积极践行本土银行的社会责任，全力以赴做好金融支持复工复产，做到疫情防控和金融服务“两手抓、两不误”，奋力夺取疫情防控和经营管理“双胜利”。
果断决策，助力疫情防控和复工复产。新冠疫情发生后，该行党委高度重视，制定印发《关于进一步加强党的领导坚决打赢疫情防控阻击战的通知》，迅速组织动员全行党员干部职工统一思想认识，提高行动自觉，充分认清疫情发展的严峻性、复杂性和防控工作的重要性、紧迫性，组织召开全行中层干部视频会议，全力配合做好疫情防控工作，保障农村金融服务顺畅，让金融服务更贴心、更便捷、更高效，助力企业抗击疫情、复工复产。
提高站位，发挥领导干部示范带动作用。该行党委积极担当作为，切实加强党的领导，成立疫情防控和金融支持复工复产领导小组，统筹抓好疫情防控和金融服务保障工作，落实完善业务经营和风险防控措施。党委班子成员深入企业一线，了解企业金融需求，并向社会做出公开承诺，推出支持企业发展的七条金融措施，坚持与客户共同面对困难，不抽贷、不断贷、不压贷，建立疫情防控期间容缺办理机制，为企业生产复工提供强有力的金融支持。
担当作为，筑强基层党支部战斗堡垒。该行以创建“四强”示范党支部为契机，各支部在辖内每家支行均设立一个“党员示范岗”“党员先锋岗”和“党员工作站”，明确岗位和站点的职责和要求，落实推进考核措施，充分发挥支部战斗堡垒作用。通过门户网站、厅堂、微信公众号、朋友圈等向客户公布服务公告，及时整合行内微信公众平台、E路有我、手机银行、E阳快贷等互联网平台资源，为客户提供24小时线上服务，通过线上获客安排专员服务对接，让百姓享受到和平时一样的贴心服务，在做好员工健康防护的同时，积极向客户宣传疫情防控知识，增强其自我保护意识，营造安全舒适的服务环境。
践行使命，争做共产党员先锋模范。疫情防控期间，该行党员干部率先垂范、冲锋在前、全力以赴，以实际行动践行初心使命，以担当作为履行社会责任。加强对社会民生重点领域金融支持，对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上予以适当倾斜。围绕一个“快”字，按照“特事特办、急事快办”的原则，实施“一对一”顾问服务，为名单内企业开辟信贷绿色通道，畅通线上金融服务渠道，线上申请、受理、审批，加强线上与线下的融合，提高办理效率，名单内企业申贷当日办结。对县内受疫情影响的其他企业，实现存量贷款归还再申贷的当日办结，首笔贷2个工作日内办结，实现企业需求与金融供给的精准匹配和高效转化。
疫情无情人有情，让百姓享受贴心金融服务的同时，该行还向当地政府捐款59.03万元(其中9.03万元为全行党员干部职工捐款)，用于支持奋战在抗击疫情一线的医护工作者，继承和发扬“一方有难、八方支援”的传统美德，充分彰显了该行作为地方金融主力军的担当与责任 (王向华)
