近日，江阴市消保委周庄分会接到消费者钱先生的投诉，称某装潢公司为其住宅房装修，在装修中钱先生对施工质量不满意，要求终止合同，但与该装潢公司多次协商无果。
江阴市消保委周庄分会在接到投诉后，第一时间联系双方。经了解，消费者与该装潢公司签订装饰装修工程合同，但该合同内容比较简单，对于一些有争议部分及争议的处理谈及较少。签合同后，消费者支付了部分工程款，开工数天，消费者通过现场观察认为该装潢公司施工水平差，提出终止合同。周庄分会召集投诉双方进行调解，最终双方达成一致意见，继续履行合同。
针对装修出了问题如何解决和如何避免装修出问题，周庄分局作出了温馨提醒：一是谨慎挑选装修公司。消费者在选择装修公司的时候要了解清楚装修公司的基本情况，选择适合的装修公司。二是慎重签订装修合同。通常情况下，装修合同是格式合同，消费者容易忽视合同主要条款所作约定。消费者应在签订合同时，将装修的具体要求写入条款中，同时装修合同及设计图纸应当经装修公司及其负责人签字盖章留存。三是依法进行维权。装修过程中如果产生纠纷，消费者可先与装修公司协商，协商不成可请消费者权益保护委员会组织调解，调解不成应根据合同约定及时提出仲裁或诉讼。 (胡泽澄)
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