近日，江苏海门农商银行举办2020年度新员工培训班，19名新员工在培训中“内”“外”兼修，受益匪浅。
经过前期工作，海门农商银行精选出7门内训课程，内容主要包括业务操作与风险防控、服务礼仪与6S管理、廉洁从业、合规操作、电子银行、零售业务、业务技能等方面，旨在全方面提升新员工素养，达到“内”“外”兼修、以“内”养“外”的目的。培训邀请了专业化妆老师给大家讲授如何化好职业淡妆，现场随机挑选了一名新员工担任模特，经过化妆后员工形象得到了更好地展示。通过现场姿态演练、情景模拟演绎等形式，新员工的服务标准和礼仪规范得到了有力提升。
在业务培训方面，该行内训师通过一个个鲜活、生动的案例教导大家如何迅速掌握柜面业务，防范操作风险，给予大家警示和启发的同时，帮助大家尽快转变认识，提升业务技能。合规廉洁培训引导新员工树立廉洁从业意识，筑牢廉洁自律思想防线，系好入行的“第一粒廉洁扣子”。
据了解，海门农商银行类似的“内”“外”兼修培训已经持续十年之久，帮助230多名新员工快速适应工作岗位，增强归属感和凝聚力。 (杨 晨)
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