2020年的最后一天，76岁的江苏丰县市民史先珏老人冒着冬日的严寒，一大早来到丰县农商银行大沙河支行，把一封手写的感谢信送到了行长王赛的手里，感谢自己每次办理业务时，该行工作人员的贴心照顾与认真服务。
“我每次来大厅，亲眼看到你们在忙着工作，在电脑前转来转去，忙个不停，为来办业务的群众服务，一一解答他(们)提出的问题，一班下来，口干舌燥，连喝口水的时间都没有。我看在眼里、记在心里，你们太累啦，真叫人心疼”“你们的工作态度优，工作作风良，全心全意为人民服务，你们做到啦!你们都是好样的，给你们一个大大的攒(赞)……” 声声入情、字字恳切，这些老人信中的句子讲述着丰县农商银行的工作常态，也温暖着所有工作者的心田。
经了解，老人住在大沙河支行附近，与老伴儿一起生活，几个儿女都在外地工作，平常出门散步不知不觉就来到农商银行门口，有事没事都习惯推门进去看看。他说进到农商银行大厅，就像到家一样;看到农商银行的员工，就像看到亲人一般亲切。他每次到农商银行来，工作人员看到后都会跑过来，热情地询问老人有啥需要，并耐心帮助办好业务。老人说自己的儿媳和外甥女也在银行系统工作，但都在外地，看着银行员工热情周到的服务，想到自己的亲人也是银行人，心里暖乎乎的。
收到感谢信后，大沙河支行行长和工作人员带着新年礼物来到老人家里，感谢老人对农商银行的支持和认可，并表示在老人的鼓励下，今后工作要更加积极努力，更多为百姓着想，更好为客户服务。
此外，2021年元月1日早8点，丰县农商银行全面启动“开门红”全员营销活动，六个战区统一行动，党员干部佩党徽、亮身份，重温入党誓词，组织员工深入服务辖区，走访慰问客户，逐户了解存贷款、资金结算等金融服务需求，健全客户信息，加深客群关系，用实际行动践行普惠金融，积极履行职责使命，勇扛“乡村振兴金融主力军”旗帜，书写新时期“不忘初心，以农为村”的农商故事。 (邓 敏)
