为积极顺应数字经济时代发展趋势，近年来，新沂农商银行成立加快推进数字化转型指挥部，以“科技引领，创新驱动”为目标，以“科技+金融+生活”为方向，进一步深耕“三农”场景，构建“场景+金融”服务体系，推进实施“创新引领、数据驱动、智能转型、安全运营、效率提升”数字化转型战略，为创新发展提供新动能。
上线推广“富通钟吾”智慧社区平台。经过周密的筹备，该行联合新沂市房产服务中心打造的“富通钟吾”智慧社区平台于2020年8月20日正式启动上线。目前已全面实现社区服务、富通快贷和收银宝等金融服务、“健康新沂”医疗服务功能，完成9个小区的充电桩安装。分批对全市300多名网格员进行操作培训，并在天都嘉园等7个小区试点推广。目前注册用户数超过1万户，维修基金登记户数1700户。
同时，积极推动渠道建设拓展业务服务面，升级富通快贷小程序，实现线上全流程贷款服务，为客户提供简单、快速、无担保、无抵押、纯线上资金服务。截至2020年末，该行富通快贷线上贷款用信户数9463户、用信金额5.52亿元。以“互联网+”模式与现有的医疗卫生服务体系相融合，打造“健康新沂”综合医疗服务平台，将全市各大医院、卫生室纳入到平台中，通过手机移动端微信公众号和微信小程序为用户就诊指南、预约挂号、健康档案、住院服务、医疗清单、检查/检验报告、支付结算等服务，为医院和百姓搭建服务桥梁。
该行以“一站一品”为目标，围绕关系民生的政务服务、助农益农等相关的生活场景，持续深化普惠金融服务点建设。共建设农村普惠金融服务点289个，实现金融服务行政村全覆盖。截至2020年末，已完成全部服务点规范化升级改造工作，符合支付服务点标准达100%;为50余户服务点增配了标准门头、柜台、多功能智能终端等助农设施，符合综合服务点标准达19%;组织建设符合智能点标准服务点2家;实现将社保缴费和待遇领取业务100%加载至服务点，年均服务客户80余万人次。2020年11月25日至26日，江苏省农村普惠金融服务点提质增效暨移动支付便民工程推进会在新沂召开，参会领导现场考察该行服务点及移动支付场景建设情况。该行创新开发的“农村普惠金融服务点电子分布图”平台系统被人民银行南京分行作为重点项目推广介绍。 (冯 双)
