在刚刚过去的2020年,对于昆山农商银行来说斩获颇丰。该行为促进沉淀组织一线智慧和经验,挖掘和分享全行管理者和员工的先进经验和典型案例,于2020年5月启动了案例开发大赛,同年选派优秀选手参加江苏省联社首届案例大赛,并获得多项第一,昆山农商银行荣获“最佳组织奖”,不仅收获企业荣誉,而且促进业务发展,助力企业转型升级。
昆山农商银行不断传承先进经验案例财富。企业最大的浪费是经验的浪费,将对的经验放在对的人身上,用企业自己的经验来解决自己的问题,是助推企业稳步发展的催化剂。一是产出优秀案例合集。许多业务能手、管理高手往往“手中有、口中无”,对他们而言,高效做好工作易如反掌,而把优秀做法及其底层逻辑系统化、显性化、条理化却成了高难度的挑战。案例大赛恰好是优秀人才“总结经验、提炼做法”的舞台,通过案例大赛,该行共计提炼320篇案例作品,并产出177篇认证案例。 二是传承先进经验做法。昆山农商银行董事长谢铁军强调,一家银行想要从“好”升级到“更好”,需具备三方面能力:对标同业,进行创新发展的能力;自我革命的流程优化能力;优秀管理经验的传帮带能力。通过案例大赛,昆山农商银行让大赛产出的先进经验与典型案例让该行全体员工收获了宝贵的职场经验和工作技巧。
加速优秀人才梯队建设。人才是企业最重要的资产,而人才培养是所有企业都要面临的一项永恒挑战,解决人才问题也是企业“自我进化“和“转型升级”必不可少的前提。昆山农商银行通过案例大赛,发现人才,培养人才。为期数月的案例大赛,既面向全行开发参与,又要求后备人才参加。通过大赛比拼,人才培养与大赛考察相伴,起到既“放水养鱼”,又“考核随行”的目的,同时对后备人才能进能出、能上能下的培养机制提供依据,始终保持后备人才库“一池活水”的状态。以赛育人,扩充内部讲师队伍,在案例大赛中脱颖而出了一批善于总结、会打比赛、能上讲台的讲师,并被选拔进入昆山农商银行内训师队伍,为讲师人才库这“一池活水”注入了新的活力。
此外,昆山农商银行还推动企业加速业务发展。昆山农商银行通过2020年案例大赛项目,调动全行员工投入参与,实现对员工和企业的双赢。对员工而言,既是展示自我的舞台,又是提升锻炼的机会,更是学习先进、萃取经验、提升自我的宝贵平台和机会。对企业而言,昆山农商银行以传承经验为出发点、以人才培养和企业发展为落脚点,通过传承智慧、分享经验,减少低级重复犯错的可能性,不仅提高了企业效率,同时企业的核心竞争力也得到了极大的提升。
(姚 琼 记者 汪宏胜)