为深入贯彻落实《存款保险条例》,着力加强存款保险政策解读和舆论引导,提升公众对存款保险的认知度,增强公众对银行体系的信心,依法保护存款人合法权益,及早防范和化解金融风险,维护区域金融稳定,江苏江南农村商业银行根据人民银行关于存款保险工作相关部署,积极行动,全力推进存款保险工作。
该行明确存款保险宣传工作为“一把手”工程,一是建立健全存款保险宣传工作机制,制定《存款保险管理办法》及存款保险宣传工作方案,明确工作主线、目标及职责;二是加大资源投入,将存款保险宣传工作经费列入预算管理,为存款保险宣传工作提供充分的人力、资金资源和组织保障。
该行积极开展“线上+线下”双渠道宣导培训,强化全体员工对存款保险工作的认知。资产负债管理部作为该行存款保险工作的牵头部门,一是定期赴各管理行开展存款保险工作线下宣讲;二是制作存款保险知识培训课件,积极组织员工开展线上培训;三是组织全辖开展存款保险知识线上测试,加强全体员工对存款保险知识的掌握,更好地向客户宣传,为客户答疑解惑。
同时加强宣传,创“小江”存款保险宣传品牌。该行启动存款保险宣传大使,首次以吉祥物“小江”作为存款保险宣传大使,定期制作、更新宣传动漫,拍摄宣传微视频,并在宣传视频中增加手语讲解,扩大宣传覆盖面,特别是加大对青少年、老年、聋哑人等特殊群体的存款保险知识宣传力度,全力打造具有该行特色的存款保险品牌及宣传特色。
首开“小江说存保”知识课堂。以“小江”为主角,围绕存款保险知识定期制作培训课件、连载漫画,并已于5月在该行微信公众号发布第一期漫画“存款保险是什么”,以多样形式提高群众对存款保险的认识。
全面推广“小江宣存保”线上+线下宣传活动。通过微信公众号、厅堂、外拓宣传、党建联建等线上、线下相融合,采取日常宣传与集中宣传相结合,重点地区与特殊人群相融合的差异化宣传,多措并举,切实增强存款保险宣传力度,有效拓宽宣传渠道。宣传期间,该行印制存款保险宣传折页30000份,分发至各网点供公众免费取阅;辖内208家网点门面LED显示屏每天不少于2次、播放时长不少于1小时地滚动播放存款保险宣传标语及视频;在厅堂摆放存款保险宣传海报等。同时,该行将存款保险宣传嵌入业务流程,截至目前,该行已实现柜面、自助机具、微信银行、手机银行及网上银行及短信回执的存款保险宣传嵌入工作,实现各类渠道全覆盖。
差异化推进重点地区和特殊人群宣传方案。自3月18日起,该行通过提高重点地区网点电子屏存款保险宣传频次,制定重点地区存保宣传品牌创建方案,通过借助村委、社区亲民力,积极做好重点地区、乡村及偏远地区宣传,实现宣传全覆盖,同时借助第二届阳湖学习达人挑战赛契机,编排存款宣传小品,结合活动来提高宣传力度。5月13日,“礼+金融”党建红盟结对暨礼嘉镇存款保险宣传活动启动仪式在礼嘉公园举行,成立了礼嘉镇金融综合服务志愿队和存款保险宣传服务站,该行辖内的礼嘉支行、坂上支行、政平支行分别与礼嘉村委、坂上村委、庞家村委、政平村委四个行政村签订了金融网格化综合服务协议。
下阶段,该行将继续完善存款保险工作长效机制,压实存款保险宣传工作责任,结合金融知识宣传、业务外拓等机会,立足服务大众,履行社会责任,持续做好存款保险宣传工作,进一步加强对管理人员、业务骨干等开展存款保险知识培训,实现对辖内员工培训全覆盖。同时继续扩大宣传力度,提升公众对银行的信心,并将存款保险宣传嵌入业务流程,纳入到日常工作中去,进一步维护金融稳定和安全。 (周欢 顾华)