近日，由江苏省银行业协会组织的“2021年江苏银行业文明规范服务适老网点”评选工作完美收官，兴化农商银行兴城支行喜获此项殊荣，同时也成为江苏兴化地区唯一获此荣誉的银行业金融机构服务网点。
兴化农商银行一贯高度重视适老服务工作，今年以来，在总行领导的大力支持下，总行运营管理部牵头组织，办公室鼎力协助，兴城支行密切配合落实各项基础工作，全方位改善厅堂环境，极力提升服务质量。本次获评“2021年江苏银行业文明规范服务适老网点”，是省银协对兴化农商银行在助老工作方面做出的突出成绩给予的充分肯定。此次参与评选的银行网点来自全省在助老服务方面成绩显著的优秀网点，省银协秉持“好中选优、激励先进、引领带动”的原则，按照《2021年江苏银行业文明规范服务适老网点达标评估工作方案》，通过评估程序，最终推选出全省238家、泰州大区16家、兴化地区1家获奖网点。
首个“2021年江苏银行业文明规范服务适老网点”称号的落地，是该行应对人口老龄化、践行普惠金融的一次有效尝试，也是做好老年人金融服务工作的重要举措。今后，该行各营业网点将看齐先进，传导敬老金融服务理念，探索产品与服务的适老化改造，增强老年客户体验和金融服务获得感、幸福感、安全感，为全市老年群体提供更多专属的优质金融服务，做老年人身边“有温度的银行”。 (王 萍)
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