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江南农商银行通江路支行上门服务暖人心

   本报讯 (□ 章 柯 唐 坚 记者 陈思羽)日前,客户史女士急匆匆地来到江苏江南农商银行通江路支行,大堂经理见状立马上前询问情况。经了解,史女士的公公由于车祸瘫痪在床,多年来无法亲自前往银行办理业务,但近日发现老人名下存在多个被控制的账户,急需解控。

  获悉相关情况后,该支行迅速安排两名工作人员为老人提供上门服务。为确保过程高效、顺利,两位上门人员与老人先进行了耐心细致的沟通,在确认老人的实际情况和意愿后,协助老人签订授权书,迅速将老人的业务办理完毕。江南农商银行热情、周到、专业、快捷的金融服务得到了老人一家的充分认可和赞赏。

  践行“精耕细作,立己利他”的银行精神,江南农商银行始终围绕老百姓金融服务需求,着力为老百姓提供更加优质高效便捷的金融服务。无论是炎热的酷暑,还是寒冷的严冬,每一次上门服务都见证了“江南人”的尽职尽责。今后,该行将继续秉承以客户为中心的原则,想客户之所想、忧客户之所忧、急客户之所急,致力于普惠金融,在坚守合规、风险可控的前提下,贴心负责地解决好客户的实际困难,承担更多社会责任,做老百姓心中“有温度的银行”。

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