一直以来,句容农商行坚持围绕治企兴企,凝聚客户、员工以及社会各界的合力,不断扩大社会影响力。
坚持以人为本。该行办公大楼顺利竣工搬迁,持续改造基层网点,为员工打造舒适的工作环境;总行上线“慧餐智能”系统,基层网点打造职工“小菜园”,强化后勤保障,营造良好就餐氛围;创建职工之家,打造职工书屋,建设职工运动区域,开办瑜伽、羽毛球等兴趣班,丰富员工文化生活。
其次,该行注重强化教育培训。组建内训师团队定期培训,邀请外部机构专业培训,全面提升员工综合素质。加强人才梯队建设,开展业务技能比赛、全员营销、征文比赛等活动,为员工搭建成长舞台,2021年共有63人进入中层及主管后备队伍。落实“三重一大”决策制度、职工代表大会制度,加强工会组织建设,确保重要事项集体研究共商,保障职工切身利益。全年共召开职代会3次,审议事项16件。
主动创优争先。该行积极开展文明单位等创建活动,获得“省级文明单位、镇江市文明行业”称号,组织全体职工秋游、体检等,发放女职工经费20万元,为全员购买重疾险41万元,对员工及家属生病、意外伤害等关心慰问,重大节日主动关心帮扶困难及退休职工,全年慰问员工114人次,金额18万元。
此外,该行始终以客户服务为中心,跳出金融做服务,通过智慧医疗、智慧校园、智慧购物、智慧政务等,积极搭建惠民便民平台,群众口碑满意度不断提升,百姓金融获得感显著增强。(马飞 陈思羽)