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沭阳农商银行落实“放管服”要求 优化账户服务

   “你们银行开户手续真简便,服务效率高,方便快捷,还没有费用,接到申请后不到一小时内就安排了客户经理上门,很快完成了上门核实手续,服务真的太高效了!”宿迁为什新材料有限公司的法定代表人陈女士对江苏沭阳农商银行刘集支行的服务夸赞不已。

  日前,宿迁为什新材料有限公司的法定代表人陈女士来到刘集支行,表示其公司需要开立基本存款账户。该支行运营主管指导陈女士通过“江苏农村商业银行App”进行开户预约,同时对陈女士提供的资料进行审查,并立即到客户企业经营场所开展尽职调查,整个开户过程仅用了2小时左右。高效优质的开户服务过程赢得了陈女士的高度称赞。

  近年来,沭阳农商银行认真落实“放管服”改革要求,紧紧围绕“支付为民、开户不难”服务理念,实现线上预约线下联动的机制,简化开户资料,提升企业开户服务体验。为优化企业开户服务,提高企业开户效率,该行以客户“少跑路”为工作目标,根据小微企业和个人需求可以提供简易开户服务,简化辅助证明材料要求,开立与客户身份相匹配的账户。即到即开,客户只需提供营业执照、身份证等基础资料即可办理;即开即用,账户开立成功即可办理收付款业务,同时减免费用。该行将对照关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的有关要求,对小微企业和个体工商户持续减费让利,惠企利民。对普惠小微、小微企业和个体工商户账户免收管理费和开户费,免收行内转账汇款手续费和跨行手续费,真正为小微企业客户提供“有温度”的服务,真正让利于民。 (胡玲玲 周 娣)

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