为进一步践行金融为民的理念,提升消费者金融素养,增强风险防范意识、责任意识和管理能力,江苏兴化农商银行在疫情防控不放松的前提下,适时通过多渠道开展消费者权益保护宣教活动。
线上活动多样化,全方位开展金融知识宣传,提升宣教活动的广度。该行发动全行员工积极在微信群、朋友圈转发各类监管部门宣传资料,在支行广告机播放宣传海报,通过支行门楣LED显示屏滚动播放宣传口号及相关标语,向金融消费者普及各类金融知识,扎实推动活动有序开展。
线下活动重点化,聚焦重点人群,提升宣教活动的深度。各支行群策群力,充分发挥网点厅堂宣传阵地作用,通过制作宣传展板、悬挂宣传横幅、派发宣传折页、向客户讲解金融知识、宣传客户权益等方式现场开展宣教活动。依托该行兴城支行“文明规范服务适老网点”的优势,重点针对老年群体打造温馨和谐的网点氛围,给老年人带来便利服务的同时,还能随时获取金融知识。
“3·15”当天,兴化农商银行金融宣传小队走进南沧社区金泰家园小区,悬挂宣传横幅,向过往居民分发宣传折页,现场讲解防诈骗知识,将金融知识送到群众身边,让老百姓切实感受到金融“春风”的温暖!
兴化农商银行将持续从实际出发,不断优化服务质量、提升服务温度,用实际行动为各类客户的金融消费行为保驾护航! (陈金雪)
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