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镇江农商银行: 践行“支付为民”初心 提升农村地区支付服务的获得感和满足感

   近年来,镇江农商银行始终践行“支付为民”初心,多措并举,持续在农村地区推广符合农村和农民需要的支付方式,为更多涉农企业、村集体经济、广大农民群体提供高效、优质的支付服务,不断提升农村地区支付服务获得感和满足感。

  该行消除农村支付服务空白,打通金融支付“最后一百米”。今年以来,该行进一步完善金融便民服务点功能,对全辖175个普惠金融服务点进行达标升级,打造2家智能普惠点、42家综合普惠点,投入50件硬件设备,升级后的普惠金融服务点成为该行业务分流、产品转介、品牌宣传、活动策划的桥头堡和主阵地。同时,该行与当地财政部门合作,开发上线“财政补贴公示”系统,百姓在金融服务点便可查询各类涉农财政补贴信息,让群众享受“基础金融不出村、综合金融不出镇”的金融服务,真正将普惠金融服务从“最后一公里”延伸至“最后一百米”。

  同时,建立安全高效的支付服务体系,持续推进农村支付环境建设高质量发展。该行积极响应农村地区特殊群体支付服务需求,开通“绿色通道”和“爱心窗口”,提供“上门+远程”等便捷化服务方式,保障农村老年人支付需求。高度重视农村地区公众教育宣传工作,建立了“标准化+特色化”宣教内容库。以“互动性、参与性、知识性”为宣传切入点,辅以真实案例,引广大客户兴趣,得广大客户重视。今年以来,该行已累计开展各类金融宣传活动20余次,派发宣传折页万余份,金融知识惠及上万户农村家庭。

  此外,该行赋能农村产业现代化发展,谱写乡村振兴新篇章。推动移动支付便民工程下沉乡镇,在乡村旅游业、特色农业产业链和牲畜交易等支付场景多点发力,切实激发乡村振兴活力。同时,该行主动降低支付服务成本,通过减免开户、转账手续费等方式,切实降低农村企业经营成本,实现让利传导至实体经济,今年以来,累计让利约400万元,惠及3万余户客户。聚焦农村电商等农产品线上产销场景,运用“E路有我”平台,助力特色农产品销售,帮助农民增收致富,促进农村经济发展。

  (姚 叶)

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