服务保障乡村振兴,既是政治任务,也是发展要求,更是本地农商银行的责任担当。南通农商银行认真贯彻落实地方党委工作部署,全面推进乡村振兴重点工作,坚持稳中求进工作总基调,聚焦农业农村重点领域,稳步加大信贷资金供给,不断提高金融服务质效,持续为本地乡村振兴蓄势赋能。
聚焦重点领域强供给,努力打造服务乡村振兴“蓄水池”。主动对接通州区委组织部,成立“金融服务乡村振兴”通州团,乡村振兴金融部总经理及通州、高新区、五接、川姜、石港等支行行长在内的16名成员,代表南通农商银行进一步发挥金融服务地方乡村振兴的“主力军”作用,与通州区农业农村局、区地方金融监督管理局、相关镇及街道挂钩联系,深入推进具有通州特色的“党建+金融”发展模式。聚焦支持乡村振兴重点领域,把重点种养企业、新型农业经营主体、农业产业链、地方特色文旅项目作为服务重点,从“小农户”向“大三农”全产业链金融服务升级。积极推广“乡旅E贷”“苏农贷”“惠农贷”“惠农快贷”等专属产品,满足乡村多元化融资需求。大力支持农民住房条件改善、养老服务、新型农村社区、农村生活垃圾资源化利用、农村生活污水治理等项目建设,助推乡村振兴示范村、先进村建设。
聚焦渠道建设优服务,努力搭建服务乡村振兴“前哨站”。进一步发挥本地农商银行贴近总部、扎根本土的服务优势,高标准推进乡村振兴服务点建设,形成有密度、全覆盖的惠农服务网络。在广大村民足不出村享受到安全、便捷的小额取现、生活缴费等金融服务的基础上,不断扩大站点业务办理种类和服务范围,积极创新“智慧社保”“智慧食堂”“智慧养老”“无感授信”等特色服务,加大惠农业务培训和人员管理,提升站点服务水平,实现“基础服务不出村、综合服务不出镇”。同时,深入挖掘农村居民在生活、金融、政务服务等方面的需求,积极建设“普惠金融+”等更具特色的服务站点。
聚焦创新驱动提质效,努力跑出服务乡村振兴“加速度”。积极探索“信用+”服务模式,做实做细整村授信,客户经理分片包干,开展网格化走访,推动传统线下服务向线上线下并举升级。借助科技赋能手段,打造“办贷无纸化、审批自动化、营销网络化”的小额标准办贷模式,提升农村金融覆盖率、可得性和满意度。梳理整村授信操作流程,规范取数口径、信息导入标准,将整村授信纳入流程统一建档、申报、归档。同时,加强对整村授信工作的督查指导,汇总编发整村授信问题汇总及操作手册,通过案例分享复制推广获客话术、切入技巧,引导客户经理在客户走访与业务拓展过程中,坚持数量、质量和成果相统一原则。乡村振兴金融部牵头开展专项督查、常规业务数据监测,确保真实精准走访,客户有效触达。
南通农商银行将继续发挥“小快灵”的服务优势,不断创新金融服务,不断优化服务体系,不断提升服务效率,加快探索有特色、可持续的“三农”金融发展道路,为服务保障乡村振兴战略注入新动力。
(曹亚萍)