为进一步推动政银融合发展,更好支持服务社会民生和乡村振兴,2023年以来,丰县农商银行大力推进政务服务“进镇入村”,打造县域“农商·苏服办”政务服务品牌,方便客户政务服务“就近办”“掌上办”“家门口办”,截止到7月末,共办理政务服务12393笔。
该行设立 1个“农商·苏服办”旗舰服务网点、36 个标准化服务网点,旗舰网点设在营业部,按照上级要求,坚持专标、专栏、专区、专人管理;36 家网点建成“农商·苏服办”标准网点,在醒目位置张贴标识,设置STM机专员,做好业务宣讲,让前来办理业务的客户知晓“苏服办”业务,激发客户就近办理的参与度和积极性。叠加苏服办功能至服务点POS终端,支持社保、户籍查询打印等22类140项政务服务,在 341 个普惠金融服务点配备农商·苏服办业务标识牌、服务事项牌 ,实现所有服务点达成“专标、专栏”。对现有 60 家拥有多媒体 POS (双面屏) 的服务点商户配备业务标识牌 、服务事项牌,支持农商·苏服办功能的打印机,实现了 60 家综合点的“专标、专栏、专机”建设。
下一步,该行将进一步以“渠道共享 品牌共建”为方向,主动加强与各地政务管理部门对接合作,将本行产品、渠道、服务与各类政务服务相嫁接、融合,实现金融服务的有效捆绑和使用,努力开创“群众得实惠、银行拓业务、政府优服务”的三方互惠共赢新局面。 (赵元元 齐 秦)