近日,海门农商银行举办“现场管理与团队管理提升”运营主管综合能力提升训练营,持续强化运营主管“多角色”培养,全力打造上得了“厅堂”、下得了“账房”的综合型运营主管。全行42个支行运营主管参加了培训。
本次培训以提升运营综合管理能力为目标,从“运管者的职能与定位”“现场管理之管理升级”“员工管理之辅导激励”三个方面展开,体系全面、内容聚焦。培训采取师生互动、案例剖析、实战演练等方式进行,学员们认真听讲、积极思考、踊跃发言,现场氛围十分活跃,取得了良好的培训效果。
通过案例分析和现场演练,学员们进一步强化了角色认知、明确责任和使命,掌握了相关管理技巧和方法,为更好应对网点柜面和大堂的工作挑战,促进管理效率和服务质量提升打下了扎实基础。
固本强基,才能稳健行远。接下来,海门农商银行将继续加强运营队伍建设,不断提高运营主管队伍的凝聚力,有效发挥运营主管的职能作用,以高质量运管工作支撑各项业务高质量发展。(朱浩浩)
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