为贯彻落实国家金融工作会议关于推进“普惠金融”“养老金融”的会议精神,积极响应省联社“运营服务效率年”的活动号召,江苏民丰农村商业银行成立“小圆服务队”,为社会公众提供公益、便民、营销等金融服务,满足客户多元化金融需求,打造家门口的特色银行。
近日,“小圆服务队”来到银河花园社区,开展适老便民服务。活动现场为老年人测量血压、普及夏季养生知识,提醒老人平时多多加强锻炼,注意饮食健康,发现头晕等不适症状及时到医院就医。
活动中,服务队成员向现场老年客户发放宣传折页、讲解反假货币知识,帮助他们了解反假币的基本常识、认识假币的危害性,增强了群众的自我保护能力和假币辨别能力,提高了群众的反假币能力。
本次活动,共义务测量血压50人次,发放宣传折页120份,为14名居家老人建立服务档案。
这只是民丰农商行解民所忧、上门服务的一个缩影。近年来,民丰农商行深入践行金融为民理念,切实提升服务群众的及时性、有效性和主动性,倾力倾情为每一位客户解决好“急、难、愁、盼”金融问题,持续打造金融服务的“浓情暖域”,用实际行动彰显农商银行的责任担当。民丰农商行的暖心服务不是喊口号,而是让遇到困难的客户真实感受到温暖。
下一步,民丰农商行将继续深化“小圆服务队”外拓服务机制,践行“金融为民”工作理念,为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供有效的金融服务,不断提升客户满意度和服务质量。(郭佳俊)