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合肥一批物业公司被责令撤出物业管理区域

  11月7日,合肥市肥西县根据第三季度物业服务质量考核结果,指导小区业主委员会依法对群众投诉量大满意率低、多次通报拒不整改的7家物业企业给予清退更换。据了解,这是合肥市全面开展物业“大排查、大整治、大提升”工作以来,最大规模的清退物业。

  此次合肥市肥西县清退的7家物业具体名单如下:安徽省文一智慧社区服务有限公司桃花镇分公司(服务小区:文一名门御府)、合肥习铭物业服务有限公司(服务小区:南空花园)、合肥黑马物业服务有限公司(服务小区:星河家园西区、瑞康家园)、安徽宏德物业有限公司(服务小区:中街水晶城)、合肥荣跃物业管理有限公司(服务小区:旭日长安)、肥西天晨物业管理有限公司(服务小区 :三河人家)广西华保盛物业服务集团有限公司肥西分公司(服务小区:顺和家园)。

  记者注意到,这些物业已经在第二季度物业服务质量考核中上了“黑名单”。比如合肥习铭物业服务有限公司(服务小区:南空花园)被予以黄牌警告,安徽省文一智慧社区服务有限公司桃花镇分公司(服务小区:文一名门御府)受到红牌警告。

  根据《合肥市住宅小区物业矛盾排查化解工作方案》要求,视情节严重程度,给予物业黄牌、红牌警告,警告后在一定时间内不得在合肥市承接新的物业管理项目,仍未整改的,责令撤出物业管理区域。

  肥西县对于受到黄牌警告的住宅小区物业企业,要求在责令限期整改并约谈物业企业负责人及项目经理,同时列入日常重点监管对象;年度内受到2次黄牌警告的住宅小区物业企业,责令更换项目经理,记入物业企业不良行为信用档案。对于受到红牌警告的住宅小区物业企业,记入物业企业不良行为信用档案,2年内不得参加肥西县物业项目评先评优;由所在乡镇(园区)牵头,征求小区业主大会或业主委员会意见后,启动更换程序。

  据了解,肥西对全县202个住宅小区物业服务企业履约、环境卫生等方面进行全面大排查,共查出问题2121个,并严格按照时间节点销号。今年以来,肥西共启动更换7家物业企业。3-9月全县物业领域12345热线投诉呈环比下降趋势,整体下降率为35.91%。

  不仅是肥西,合肥经开区在物业“大排查、大整治、大提升”工作上,以问题为导向,树典型、补短板、分级惩处,多举措提升物业服务质量。今年以来,也有部分小区物业被更换。仅芙蓉社区就强力清退3家物业公司,引入应急物业2家。

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