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合肥地铁1号线站务员礼仪培训(图)

据合肥晚报报道,“各位乘客,您好,欢迎乘坐合肥轨道交通1号线。”“30度鞠躬”、“引导手势”、“站姿”……8月25日,在合肥城市轨道交通有限公司站务人员礼仪培训现场,清一色身着白衬衫、黑色短裙或长裤的高颜值站务员正面带微笑,练习站姿、引导手势等各种动作,还模拟为老人、孕妇等不同乘客提供服务的情景。今年9月,合肥轨道交通1号线400多名站务员将全部到岗。 

合肥地铁1号线美女站务员正在用双腿夹扑克联站姿。

鞠躬、站姿、坐姿、引导手势……

头顶书本、双腿夹住扑克牌站稳10分钟

目前,合肥轨道交通1号线正在按照低、中、高密度,进行双列车、4列车、8列车……上线空载试运行。

在这背后,1号线运营人员正在进行紧锣密鼓的培训。8月25日,首批25名站务人员3天封闭式礼仪培训结束。

3天的封闭式集结培训给站务员带来了什么?1号线正式运营后将享受到哪些别样化服务?

30度鞠躬、45度鞠躬、引导手势、握手礼、抱拳礼、拥抱礼、点头礼、坐姿、站姿、微笑……8月25日,在培训现场,站务员们正在接受一系列仪容仪表方面的训练。清一色的黑白配着装、面带微笑的年轻面孔、整齐划一的举止,在旁人看来,是一道“养眼”的风景。

要想“站好”可不是一件容易的事,需要头顶书本、双腿夹住扑克牌保持10分钟不落。

站务员们正在练习握手礼。

除了形体姿势得体外,现场还进行了情景模拟,就老人、孕妇等不同的乘客需求提供针对性服务。此外,他们还掌握了一定的急救知识,考取了急救证,当乘客突发身体不适时,可现场进行紧急消毒、清理伤口等急救处理。  

原标题:合肥地铁1号线站务员礼仪培训
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