我市制发退役军人和“三属”优待证15万张

退役军人优待证制发工作开展以来，我市坚持“优待+尊崇+关爱”原则，采取多种形式,便捷灵活办理，积极拓展使用场景,提升优待证“含金量”。截至目前，全市已制发退役军人和“三属”优待证约15万张，切实把党和政府的关心关爱更好惠及退役军人和其他优抚对象。

多措并举提服务。结合全市数量大、分布广、类别多情况，我市多形式便捷灵活办理优待证：各镇街在村（社区）退役军人服务站设立固定站点，受理服务“集中办；针对年老体弱、行动不便的、工作日不能请假的，安排专人预约“上门办”；长期在外地的可通过电话、微信等方式，申请由他人携带相关证件、签字确认“委托办”；机关及企事业单位退役军人较多的，集中服务 “专场办”；证件缺失、信息错误的，安排专人协同相关部门集中代查“一站办”，不让服务对象跑两次。

强化宣传亮形象。着力构建“全方位”的宣传矩阵，采取“线上+线下”双管齐下的方式，加大优待证社会申请办理、制发领取宣传，积极引导退役军人和其他优抚对象建档立卡，申领办理。线上采取微信公众号、部门网站、微信公众号、微视频等媒介，广泛宣传优待证申请发放工作；线下组织各级退役军人服务中心（站）工作人员和“戎耀江淮”志愿服务队员入户走访宣传，提高优待对象知晓率和参与度。

拓展优待显尊崇。结合我市实际，由市退役军人事务局牵头，相关部门、单位相互配合，共同会商确定优待证合作单位、优待清单，先后分批与21家企事业单位签署优待合作协议，为持证对象提供交通、文旅、金融、通信、医疗、快递、购物、机动车加油等八大类108项共性和个性优待服务，聚力实现全国范围内持证对象免费乘坐城市公共交通、免费游览全市15个国有经营性景区景点，优待“朋友圈”不断壮大，证件“含金量”持续提升，广大退役军人和其他优抚对象的尊崇感、幸福感不断增强。