夏天，为了应对农村百姓早起早到的特殊要求，殡仪馆将上班时间提前到七点钟。为了不耽误上班，吴莉莉和爱人五点半便起床，将熟睡的儿子弄醒，把他送到几公里外的奶奶家，而后再一起去上班。
“殡葬是一个特殊的行业，接洽员同样是一个特殊的岗位，因为对逝者和丧属而言，没有任何情况比他们更悲伤，他们要求的是及时周到的服务，任何一丝一毫的懈怠，都会影响着他们的心情和逝者的宁静，我们必须做得更好。”谈及自己的工作感受，吴莉莉说道。 本报记者 马卫东
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