让老百姓从“有其居”到“优其居” 合肥市文明委暗访居民小区

市文明委有关负责人表示，老旧小区虽然基础设施“先天不足”，但是通过后天管理，可改造提升空间很大，创建标准不能低、工作力度不能减。可以把正能量调动起来，加大宣传引导力度，对正面典型进行表扬、奖励，增强群众做好创建工作的荣誉感和获得感;此外，要发挥反面典型的教育警示力度，达到教育一个人，警示一大片的目的，杜绝“乱倒垃圾”的跟风破窗效应;社区还可通过尝试建立讨论交流平台，把请群众广泛参与、让群众评价监督贯穿创建过程始终，做到依靠群众、发动群众，真正把创建过程变成群众共建共享的过程。

暗访地点：省建三公司青年一村小区 整改情况：“脏乱差”严重 管理待加强

随后，暗访组一行又来到包河区芜湖路街道青年一村小区，该小区属省建三公司居民宿舍，由于建造年代久远，小区基础设施严重老化，文明创建氛围尤其欠缺。进入小区的一条主干道上，两边乱堆放、乱搭乱建、乱设广告牌现象严重。进入小区内部，垃圾裸露现象十分严重，清扫保洁很不及时。此外，一楼门面存在很多破墙开店现象，居民私自在房前屋后搭建违章建筑，占据人行通道，影响行人通行。

在一楼一家经营肉制品的“店外店”摊位前，摊主私自占据人行通道乱搭乱建，面对暗访组成员的质疑，该居民认为其行为结果并不“碍事”，态度十分恶劣。

针对督查情况，暗访组要求属地街道、居委会会同责任单位尽快查摆问题，拿出切实有效的整改方案，努力还居民一个干净整洁的居住环境。

暗访地点：原皖安机械厂生活区 整改情况：投入管理不到位 改造提升空间很大

在蜀山区南七街道原皖安机械厂生活区，暗访组发现毁绿种菜现象十分严重，几乎每栋楼门前公共区域都有菜地。此外，乱晾晒、乱搭乱建、车辆乱停、保洁不及时等情况也尤为明显。

“小区很多外来租房人员，有时直接把垃圾从楼上扔下来。有的居民在房前屋后种菜，我们管理起来也抹不开面子。”现场一位工作人员介绍。据了解，该小区属于原皖安机械厂生活宿舍区，后来公司撤并后，管理上存在缺失;此外，该小区一直没有移交给属地街道管理，导致推诿扯皮现象时有发生。

“小区基础条件还是比较好的，后期加大投入，加强管理，提升改进空间非常大。”市文明委有关负责人表示，街道、居委会要主动介入协调，积极对接服务，加强兜底保障，会同责任单位列出整改清单，明确整改措施和时限，对“脏乱差”等重难点问题进行集中攻坚，打造整洁宜居的居住环境，不断提升市民群众的满意度和幸福感。

记者 束芳