2016年，合肥市共开展41项省市民生工程。
其中，省级民生工程共有32项，在上年的基础上，省级民生工程“六增六退”，新增城市老旧小区整治等6项新民生工程，同时退出公共租赁住房保障等6项老民生工程。
在9项市级民生工程中，新增了11种儿童先天性遗传代谢疾病筛查，全市7万余新生儿获益。
○关键词：五保供养
“十三五”开局之年，合肥市民生工程工作亮点纷呈，五保供养的新举措便是其中之一。
举措
去年7月，合肥市由政府公开招标，以肥西县山南镇、柿树岗乡为试点，向社会服务机构购买服务，为995人散居五保对象实施“人文关怀”服务。
由政府向社会服务机构购买服务，通过社会工作者介入散居五保供养对象生活，参与制订其活动计划，为散居五保供养对象提供家庭访视(精神慰藉)、生活帮扶、公益慰问等服务，提升五保供养对象幸福感。
1-11月份，合肥市法律援助机构受理法律援助案件13679件，提前2个月超额完成年度任务123.6%。
为最大限度落实便民惠民政策，合肥市精心打造“法律援助半小时服务圈”，依托乡镇(街道)法律援助工作站和村(居)联系点全面覆盖的资源平台，将法律援助工作有效延伸至最基层社会组织单位。推行困难家庭法律援助顾问制度，由法律援助律师为困难家庭提供定点贴身免费法律服务。
○关键词：医养结合
2016年，合肥市实施“社会养老服务体系建设”民生工程项目，试点“医养结合”的新型养老服务模式，包河区在全市首次尝试引入“医养结合”模式，创新养老模式打破困局。
针对很多养老机构医护水平低、救助不及时等情况，合肥市加大发展“医院+养老院”医养融合服务新模式，现在全市已有2家公立三甲医院与部分区(县)已领证的养老机构正式签订“医养结合”协议，有力实现了医疗、护理、养老、康复等一体化服务，创新推进社会养老服务体系民生工程建设。
○关键词：棚户区改造
过去一年，合肥在该项民生工程中做出诸多创新。
去年，包河区创新思路，引入前沿理念，研发了棚户区改造管理新体系。该系统以“项目资料库”为基础，建立了“进度监控、统计分析、短信提醒、绩效评价、电子挂图、APP移动管理、督办管理”等子系统，通过项目建设这条主线，对征收阶段、算账阶段、建设前期阶段、建设实施阶段、竣工审计阶段等进行全过程监管，实现项目与绩效管理新模式。
○关键词：互联网+民生工程
去年，合肥市建成市、县、乡三级网络一体化平台，实现民生项目的公益、准公益和非公益分类精准管护，用信息化手段实行动态监管，明确管护责任主体。
三级网络一体化平台建成至今，合肥市管护项目点已达54072个，管护人员7.4万人次。
○关键词：沟通桥梁
自2012年起，连续开展市级民生工程项目社会公开征集，通过政府公开信、媒体公告、入户调查等多种方式，收集民生项目建设意见建议累计超过13万条。
2016年市县各级成员单位累计收集舆情102件，处置率100%。
进一步畅通监督渠道，充分发挥人大代表和政协委员的特殊身份优势，全程“把脉”民生工程项目进展情况。
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