记者获悉,该社区的服务大厅装上了电子评价器,居民现场给出评价,评价结果则纳入窗口人员年度考核。“不仅对工作人员的服务质量是个促进,而且也是个肯定。”陈彦珍对这一举措表示欢迎。
合肥市蜀山区南七街道科企社区党委书记张欣介绍,借助满意度评价器,对考核目标进行量化,客观公正、透明度高、公信力强,也是加强基层作风建设、提升服务水平的一个重要举措。
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