“海门爱帮忙”便民利企服务平台启动

8月14日晚，“海门之夏”区区域社会治理现代化指挥中心专场在府南绿廊上演，由区区域社会治理现代化指挥中心联合相关部门推出的“海门爱帮忙”便民利企服务平台正式启动。

据了解，作为区区域社会治理现代化指挥中心基层治理、服务百姓的一大探索，“海门爱帮忙”便民利企服务平台创新了“热线+网格+国企”的运作模式，将百姓反映的水电工程、房屋工程、设备维修、家政服务、生活照料等7大类50项诉求，统一交由区属一类国企江苏海鸿集团承接办理。目前服务范围涵盖海门城区以及三厂街道，市民可以打开“海门爱帮忙”小程序，选择如“保洁”“管道疏通”“老人陪护”等服务，进行求助。今年1至7月份试点阶段，“海门爱帮忙”平台共受理百姓求助和咨询3000多单，覆盖人群35万余人。进入炎炎夏季，仅7月份，平台接单量就有500余单。

近年来，区区域社会治理现代化指挥中心持续推动12345工单精准分流、全程管控、跟踪问效等方面工作的落实，开展“网络安全宣传”“反诈宣传”等活动，做实做强做优前端服务网格，不断深化“网格+”模式，探索“区域之治”，贡献海门方案。