2月3日，市减灾救灾委员会办公室下发《关于开展除雪除冰工作的紧急通知》，部署全市除雪除冰工作，维护正常生产生活秩序，保障广大群众出行安全。
2月1日，市减灾救灾委员会已启动低温雨雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应；2月3日18时，应急响应提升至Ⅲ级。
《通知》指出，全体党员干部要充分发挥模范带头作用，自觉投身到除雪除冰工作中去，就近就便到主次干道、人行步道、背街小巷、居民小区、养老院、人员密集场所等，主动开展除雪除冰活动，为广大群众营造安全、便利、整洁的生活环境。各机关企事业单位要周密组织、迅速行动，及时清扫本单位院内及门前路段，尤其是人行道和非机动车道的积雪冰块。城管、交通、住建等部门要合理调配各类除雪清障装备设施，及时补充融雪剂，对桥梁、路口、隧道、下穿桥、坡道等危险路段广泛播撒，保障出行安全。供电部门要做好线路覆冰观测，及时开展除冰作业。严禁将含有融雪剂的残雪堆放在绿化带内。
《通知》指出，各县区要积极发动社会救援力量、志愿服务组织、志愿者到广场、公园、居民小区、公交站牌等公共区域、公共设施周边，开展清雪除冰志愿服务活动。要积极开展慰问活动，为在风雪中守护城市安全的一线工作人员送去关爱和温暖。要第一时间帮助孤寡独居老人、留守儿童、行动不便的残障人士等清扫门前积雪，为弱势群体送去温暖、传递爱心。
《通知》要求，各县区要督促各沿街单位和商铺严格落实“门前三包”责任，积极开展门前区域内的除雪除冰，鼓励为参与除雪除冰的工作人员提供休息、热水等暖心服务。动员广大人民群众，自觉清扫自家门前以及小区、街道等公共区域的积雪。在停放车辆时不妨碍除雪除冰工作，并在显著位置预留移车电话，根据需要及时移动车辆。物业服务企业要及时做好小区内及小区、地下停车场出入口的积雪清扫，清除路面结冰层，保障小区居民正常出行。对园区内自行车棚、休闲亭（长廊）等棚架设施，及时清除顶部积雪，防止坍塌。（记者 曹晴晴 通讯员 张雷）
