“外卖平台下单,骑手上门送单”成为人们喜爱的一种生活方式,“叫外卖”给人们带来便利的同时,也带来了食品安全风险隐患、餐饮浪费的问题。江阴市市场监督管理局云亭分局以“外卖”为切入口,发动外卖商家、配送骑手,参与食安治理,守护食安防线。
骑手解锁新身份,食安先锋来吹哨。云亭利用外卖骑手往返于餐饮店、社区、家庭等接触面广、活动空间大的优势,通过口头宣传、传单分发等方式,使其成为“反餐饮浪费”流动宣传员。指导外卖小哥注册使用“江阴市暨阳红骑士数字管理平台”,依托平台开展食品安全知识培训工作,助力其成为食安监督的“吹哨人”。发挥“随手拍”简平快特点,对餐饮单位特别是无堂食外卖餐饮店存在的环境脏、乱、差等风险隐患、餐饮浪费现象进行记录,形成线索上传平台,执法人员根据线索,对食品安全风险隐患进行整治。目前,云亭共有50多名骑手注册使用“江阴市暨阳红骑士数字管理平台”。
商家探索新方式,管服并重助文明。云亭结合投诉举报记录和骑手反馈,定期整理高风险商户目录,用好移动端“简案快办”程序,发现违法行为快速处理,消灭风险在早在小,形成早发现、快处置、正反馈良好循环。利用“食安封签”直接与消费者接触的有利因素,在“食安封签”打上“反对食品浪费和禁止加工食用野生动物、长江非法渔获物”等宣传标语,打造成反餐饮浪费留言条,时时提醒消费者节约粮食,形成“厉行节约,反对浪费”良好风气。
下一步,分局将进一步夯实属地责任,以更扎实业务培训、更贴心服务保障、更有力监管举措,为构建食品安全共治共享新格局贡献力量。