经开区：“一窗一码一网”深度融合 助推打造“四最”营商环境

近期，淮安经济技术开发区通过“一窗办结、一码全知、一网监督”深度融合，紧盯项目建设审批服务需求，有力推动精简审批事项、简化审批流程、提高办事效率。经开区将不断深化全流程服务改革，强化统筹安排，优化工作流程，补齐配套措施，实现审批效率、企业获得感双提高，全力营造“四最”营商环境。

一是线下办事“一窗办结”。经开区运用大数据集成、人工智能等技术，构建工程建设审批服务智能立体感知体系，在企业办理第一步申请流程时，通过政务数据共享精准预判企业办事需求，代办工作人员主动靠前服务，提前为企业准备好下一步材料，实现对企业办事需求的提前预知、帮办代办和智能处置。通过电子证照互认、告知承诺、容缺受理等多种措施保障企业实现“最多跑一次”。

二是线上办事“一码全知”。立足企业申报需求，重新梳理竣工验收阶段所有事项，创新“一码全知”制度，企业线上办理业务时，通过扫描一个二维码，便可提前获取竣工验收阶段六个事项所需的全部材料。多部门协同主动靠前服务，保障了“一次性告知”制度落实到位，有效提升政务服务质效。

三是保障机制“一网监督”。依托“淮安市工程建设项目审批管理系统”联动“淮安市全链条代办协同服务平台”，对经开区工程建设35个事项试行“双预控+超时默认”保障机制。通过人工代办监督进行催办和系统自动提前弹窗+短信预警的“双预控”向经办人员发出提前预警，同时对已超时事项默认审批通过。上半年经开区“办理工程建设项目审批”系统办件655件，均实现“0超时”。