在位于义乌铁路西站的“义新欧”中欧班列场站，巨大的龙门吊正有条不紊地将集装箱吊装至整装待发的货运班列上。刚刚过去的2023年，“世界超市”义乌对外贸易持续火热，“义新欧”中欧班列义乌平台全年开行超过1600列。同时，去年全年义乌出口退（免）税总额达120.71亿元，同比增长14.78%，其中办理出口退税106.25亿元，同比增长7.39%，出口退税首次突破百亿元，为近1.3万户出口企业送去真金白银的税惠支持。
“税务部门多次上门宣讲政策，手把手辅导我们财务人员掌握陆路启运港退税政策要点及操作，让我们及时享受到新政策带来的红利。”义乌石榴丝路国际贸易有限公司负责人吴丽平说。
石榴丝路国际贸易有限公司是一家主要从事针织品出口的外贸企业，货物主要出口至乌兹别克斯坦和哈萨克斯坦，其中通过中欧班列出口的货物占全部出口货物的90%以上。陆路启运港退税政策的落地，帮助企业实现货物装运即退税，极大提高了资金周转效率。
为确保符合条件的出口企业第一时间轻松上手新政策的运用操作，义乌市税务局依托征纳沟通平台搭建“税企直连”通道，为企业量身定制“专属税务管家”服务，提供“7×24”不打烊的全过程政策咨询辅导。目前，义乌出口退税不断提速，一类、二类出口企业退税已压缩至3个工作日内办结。
除了以最快速度释放退税红利，义乌市税务局还在为企业“减支”上充分发力。“出口退税全程‘无纸化’办理，减轻了我们单证存储的压力，减少了我们往返税务大厅的次数，大大提高了退税效率。”义乌市海铁进出口有限公司财务人员应小群表示，原本公司为存放备案单证专门设置了一间办公室，而她为了提供备案单证资料也常需要往返税务部门，现在只需要在电脑上点一点就能快速解决。
近年来，义乌市税务局持续深化出口退税备案单证数字化管理试点，创新无纸化和个性化两种备案新模式，以统一格式标准、制定管理办法、优化功能模块，便利企业以数字化方式进行单证备案，大大降低出口企业物力、人力、时间等各项成本支出，每年累计可为义乌企业节约费用近亿元。
