为深化复议体制改革,畅通复议渠道、优化资源配置,发挥复议化解行政争议主渠道作用,崇川区实现行政复议联系点全域覆盖,践行“复议为民”宗旨。
立足科学统筹,设立标准化窗口。崇川区在辖区16个街道及开发区挂牌设立行政复议联系点,以司法所为依托,设立标准化复议窗口:制作统一标识、印发服务手册、加强业务培训、制定工作职责、规范办理流程。在各联系点配备联络员,开展接待咨询、接受申请、分流信访、协助调查、调解和解、送达文书等业务。
立足便民为民,畅通复议申请渠道。各行政复议联系点配备专门值班人员,在微信公众号上公布联系方式,通过社区开展社会面宣传,实现复议就近能办,随处可办,少跑多办,提供零距离、一站式维权服务,不断提升人民群众在行政复议中的便利度、参与感与获得感。
立足地方民情,完善纠纷化解机制。各行政复议联系点积极发挥阵地作用,结合矛盾纠纷多元化解体系建设,利用地方性文化、民俗习惯、当地资源、生态智慧,积极主动化解纠纷,实现法理与情理共治。对无法自行化解的争议引导争议当事人优先选择复议程序,避免未经复议直接进入诉讼程序。
声明:本媒体部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权,请联系删除:025-84707368,广告合作:025-84708755。