为切实保障受伤职工的合法权益，谯城区人社局通过加强管理、优化流程、提升服务质量等措施，为劳动者提供了更加高效、便捷的工伤认定服务。
加强培训，提高质量。为确保工伤认定的准确性和公正性。谯城区人社局高度重视对工伤认定工作人员的专业培训，通过定期举办业务培训班、组织案例研讨等方式，不断提升工作人员的专业知识和业务水平。同时，谯城区人社局还建立了工伤认定小组，针对复杂疑难案件和特殊案件提供咨询和指导，确保每一起认定案件能够合理、科学、公平。
强化监督，确保规范。为确保工伤认定工作的规范性和公正性。谯城区人社局建立严格的监督管理制度，通过内部监督、社会监督等多种方式，对工伤认定工作的各个环节进行全过程监督，保证流程透明性。
优化服务，提升满意度。在推进工伤认定工作的过程中，谯城区人社局通过设立热线咨询服务、一体化综合服务专柜等方式，为受伤职工提供全方位的咨询服务。（杨孝磊 程梦飞）
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