第1波“双十一”快递物流高峰刚刚结束,第2波再次开启,今年“双十一”不仅是“史上最早”,也是“史上最长”。记者近日从市邮政管理局获悉,10月下旬开始一直到2025年春节前夕,我市进入快递旺季。其中,“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前的电商集中促销活动,都将带动业务量较快增长。
“今年旺季时间线变长,综合各主要电商平台促销策略来看,今年‘双十一’期间预计会迎来三波业务高峰。”市邮管局介绍,10月22日、11月1日已经出现两波揽收高峰,其中日发件峰值超过了440万件,已经赶超去年“双十一”发件峰值。值得一提的是,10月21日至24日,全市邮政快递业揽收快递包裹合计达到1434.93万件,同比增长51.62%;投递快递包裹851.63万件,同比增长37.49%。预计今年“双十一”的第3波业务高峰在11月11日前后。
时间线的拉长、快递业务量的激增,对各快递企业的人员、设备、车辆、场地等多方面都提出了更高的要求。
近日凌晨5时12分,在顺丰速运米兰营业点,10多名快递人员正有条不紊地进行分拨。“这几天业务量增长较大,是平时的2.5倍,从11月2日开始派件量也在大幅增加。”顺丰速运(湖州)有限公司副总经理牛向军告诉记者,为了提高配送效率,“双十一”高峰期间公司新增了分流班次,从一天6车增加到13车。
湖州邮政赶在“双十一”旺季前建成了5个揽投中心,每个揽投中心场地全都新投入了自动化分拣设备,辐射直达湖州地区的所有邮政揽投部及较大自提点,提升进口包裹处理效率,确保市民们下单的“双十一”包裹能尽快送达。
为应对快递量陡增带来的风险和压力,市邮政管理局提前作出部署,完善相关制度,指导邮政快递企业提升服务保障能力,从人员、运力、场地、处理设备、信息系统能力等方面根据预测数据进行储备,加强智能分拣,确保寄递体系高效运转。
同时,邮管部门也提醒广大市民,因业务量短时间内急剧增长,希望大家能及时了解寄递企业相关时限提醒,及时取件。若个别地区快件时效有所延长,也请对日夜奋战的快递小哥给予更多的理解和包容。此外,在“双十一”期间,有不法分子会假借投递人员名义实施电话诈骗,消费者应提高警惕,仔细核实,谨防上当。