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安庆市公管局“无”招胜有招增强市场主体舒适感

安庆市公共资源交易中心升级系统、优化流程、更新设备,着力增强各方主体体验感和舒适感。今年来,市场主体对交易平台服务“好差评”满意率为100%。

“无微不至”。制定平台服务清单,明确各环节交易事项服务岗位、人员、标准、时限等要素;制定CA锁办理、主体库信息变更、项目登记、公告发布、通知书发放、合同信息公开等13件覆盖交易全过程的服务事项办事指南,确保市场主体办事“不迷路”。

“无孔不入”。在皖事通、皖企通APP开辟“公共资源交易”板块,为市场主体免费提供交易信息、办事指引等个性化服务25.92万次。上线“标证通”手机APP,市场主体可通过扫描二维码办理相关交易事项。截至11月底,有385家市场主体实现扫码办理数字证书、签章35万次、签名755次、生成投标文件2618次、解密519次。

“无声无息”。建立“即到即办+1个工作日办结+一次性告知具体原因”服务工作机制,提升各环节交易事项流转效率。运用“云桌面”设备替代开评标电脑,更新增至100个点位,为交易活动提速。升级电子交易系统,实现相同字段在不同环节智能带入,市场主体“一次录入、一劳永逸”,交易环节增加111个字段填写提示,市场主体办事更加精准。(撰稿人:章举典  审稿人:周鸣)

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